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织理论组织行为学.ppt

文档分类：经济/贸易/财会 | 页数：约55页举报非法文档有奖

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第十章组织理论
一个人觉得繁文缛节的东西在另一个人眼里可能是规范。
——沃尔多
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*
我拥有极大的自治权，我i可以自行选择顾客和产品组合，还可以自行确定员工数目和薪酬，完全控制我的信用投资。我喜欢我的工作！
我没有一点自由度，我们那里很官僚，所有决策都要上级批准，许多规章制度支配着我们的操作，他们对我很好，但是我会在6个月内离开。
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第一节组织设计
第二节组织控制
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第一节组织设计
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一、组织结构的概念
1．组织设计 organizational design：管理者选择恰当的任务和工作关系，从而建立起特定的组织结构的过程。
2．组织结构
organizational structure：组织中任务和工作报告关系的正式系统，它决定了员工是如何运用组织资源来实现组织目标。
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3．组织结构的维度
主要维度
关键问题
工作专门化
把任务分解成相互独立的工作单元时，应细化到什么程度？
部门化
对工作单元进行合并组合的基础是什么？
命令链
员工个人和群体向谁汇报工作？
控制跨度
一名管理者可以有效指导多少员工？
集权与分权
决策权应在哪一级？
正规化
规章制度在多大程度上可以指导员工和管理者的行为？

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