企业战略管理
CHAPTER 2 企业使命与战略目标
主讲人:张秋来
中南民族大学工商管理学院
1
1
2
企业愿(远)景
11
本
企业使命
章 22
主
要 企业价值观
33
内 3
容 企业战略目标
44
55 经典案例分析与讨论
2
关于本章内容
教学要求:理解企业使命在战略管理起点地位,了解影
响企业使命形成的诸要素,及各因素的内在联系,为正
确制定企业使命构造一个全面框架,领会企业使命实施
中的目标体系的作用和制定过程。
教学难点:企业使命的概念,使命、远景、目标的区别。
教学重点:企业使命的构造与陈述。
3
战略远景——使命——目标——战略之间的关系
战略 使命 goal 战略远景
短 中 长
期 期 期
目 目 目
标 标 标
4
战略远景和使命的对内外沟通作用
外部人员
理解企
员工对使 理解 远景与 对企业使
业使命
命的响应 使命 使命沟通 命的响应
行为选择 投资
哲学 战 企业命名
价值观念
理念 略
远 企
自我 业
伦理 企业文化 景 口号
概念 形 购买产品
象
对内要求 使
意图 命 公开声明
承诺
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