加油站优秀员工年度个人主要事迹材料通用五篇.docx

加油站优秀员工年度个人主要事迹材料通用五篇
加油站优秀员工年度个人主要事迹材料通用五篇【一】
　　一、服务零距离、谱写新时代的青春之歌
　　近年来，__加油站始终把优质服务作为首推项目，以“创优质服务，树样板加油站，争当领头雁”为活动目标，加强对《加油站管理规范》的学****将加油操作、收银操作细化到每一个动作、每一句话，形成评分考核排名制度，营造你追我赶的工作氛围，并要求每一名员工用微笑与顾客架起亲情的桥梁，让服务在微笑中开始。同时，做到亲情服务。为每位员工分发放小本子，用作记录顾客的姓名、地址、电话、及对本站的建议、一线员工先进事迹要求等，节日来临之时，他们还对有影响力的客户进行回访。真正做到了以实际行动让顾客从心里感动，把亲情化发挥到极致。为拓展服务内涵，积极调动青年员工的服务热情，想方设法为客户提供更多、更快捷、便利、实用的服务项目，他们免费为顾客提供__况信息、天气预报、油品知识咨询、茶水、维修工具、医疗救护用品、便民雨伞、零钱兑换等便民服务项目。并且走出加油站，定期开展“为老年人送温暖”活动，到敬老院为老年人打扫卫生，洗衣叠被，培养
站内青年员工应有的社会责任感，也受到了司机朋友和社会各界的广泛赞誉。用优质服务谱写新时代的青春之歌。
　　二、弘扬__精神丰富企业内涵
　　__精神、铁人精神是石油战线的宝贵精神财富，是中国石油企业文化的核心和灵魂，员工个人先进事迹是石油人共同的思想基础。_销售分公司注重把弘扬__精神作为员工思想教育的重要内容。分公司党群科下发的内部刊物，成为各个加油站提供展示自我的舞台，面向广大员工大力宣传__精神、铁人精神。__加油站的员工也以学****心得、板报等载体介绍“__精神、铁人精神”，与其他加油站进行沟通交流，大张旗鼓地宣传基层一线涌现出的有__精神特征的好人好事，对员工思想意识教育起到了激励与促进的作用。
　　三、人本管理——以人情化管理调动员工积极性
　　”化“，这是一个独特的称呼，十佳员工先进事迹也是__加油站的所有规范化服务的总和。__加油站的服务质量在全疆闻名。他们的服务宗旨是“亲情化服务，人性化管理”。这种“化”了的服务宗旨，其核心就是“情”。“说话和气、待人和善、操作和缓、环境和谐；工作节奏合拍、言谈举止合适、亲密合作共事、合力促销上量”这是原__加油站经理朱育容工作笔记中的一段文字。这段文字也体现出__加油站实施“亲情化管理人性化服务”的宗旨，在细节管理上不断完善。自从向经理任命
__加油站经理的那天起，就开始琢磨如何从细节入手，把加油站管理规范的严肃性和执行过程的人性化结合每位员工的性格特点和优势，让他们便于操作，易于执行，在平凡的工作中感受着快乐。提升了服务质量，也加强了员工的综合素质。__加油站坚持多年的站经理为员工庆祝生日，站经理看望慰问生病员工，站经理与当班员工共度除夕等关心员工的“细节小事”早已由惯例变为不成文的制度。正是这点点滴滴看似平凡但却感人的小事汇聚起__加油站强大的凝聚力。众多耀眼荣誉的取得看似偶然、实则必然。__加油站作为中国石油“明星加油站”名副其实。这也正真意义上的体现了__加油站所倡导的精神，农业银行员工先进事迹增强了全站员工的亲和力和向心力。
　　
　　为了贯彻、落实党的会议精神，_销售分公司根据集团公司的总体规划，着力推进加油站“五小”文化建设，精心构筑着宝石花下和谐家园，潜移默化中陶冶着员工爱岗敬业、扎根中油的情怀。工作之余下下棋、打打乒乓球，丰富多彩的小娱乐让人放松心情多开心；干净敞亮的小食堂饭菜飘香；图文并茂的文化宣传小园地，成为员工茶余饭后学****交流的平台；干净整洁的小浴室洗去加油员一身的疲劳；温馨的小宿舍为员工提供了休憩的港湾。会议是指__明灯，将引领
__加油站驶向胜利的彼岸。__加油站通过五小文化建设，改善加油站员工工作生活环境，营造和谐的氛围，稳定了员工队伍，增强了加油站的凝聚力和向心力。
　　
　　降本增效对于从事经营销售的石油企业来说，是个永恒的主题，为了贯彻集团公司关于加油站降本增效的文件精神，__加油站的全体员工在向经理的带领下，将降本增效落实到实际工作中，他们采取了采取了降低电话费、电费、企业优秀员工先进事迹材料减少低值易耗品费用、强化执行节能降耗等措施将降本增效发挥的淋漓尽致。持续降本增效是人的一种****惯，是人的一种素质，是人的一种意识形态，把这种好的****惯和好的素质持续的保持下去，利人、利己、利社会；同心、同德、共同赢！
加油站优秀员工年度个人主要事迹材料通用五篇【二】
　　我是__年应聘进入中国石油的一名普通员工，在从我第一次穿上工装的那一刹那，我便真正的与中国石油结下了很深的缘分。
　　虚心学****使自己素养不断得到