麦德龙-面试评估表(商场管理层).doc

面试评估表
适用商场主管及以上职位
职位名称:
日期:
申请人姓名:
主考人员:
前期准备 〔仔细做好面试前的准备，了解结构化小组面试的流程〕
评估应聘者申请资料
关注简历内容和求职信描述的有趣事
申请表中任何新的信息
推荐信可能存在的偏差
确定哪些工作经历与提供面试的职位最吻合
2．评估应聘者的背景与职位匹配度
对于那些工作经历不清楚的或需要进一步了解信息的做好记录
标出与录用条件的差距
评估其职位适合度及应聘动机
3．熟悉<面试评估表>中预设的面试问题
熟悉能力方面的解释及相关的面试问题
修正问题，使其更加符合应聘者的工作经验背景
4．HR与LM进行小组面试，明确面试评估重点
人力资源部重点关注应聘者外表、谈吐举止、学历、应聘动机、理解力、基本技能运用等方面的表现
用人部门那么重点观察应聘者资历、工作经验、才能、发展潜力以及对应聘职位的认识等方面的行为表现
5．预估面试时间
根据面试指引预估完成每一项提问所需时间，对于一个综合面试，面试每个应聘者大约需要45~60分钟；如果认为应聘者不合适，那么面试在15~30分钟以后结束
面试过程 〔根据面试框架，认真完成面试评估〕
介绍公司情况、岗位职责
对应聘者表示欢迎
了解 学历、工作记录
提问、聆听、记录
讨论、评估、结束面试
1．问候应聘者，介绍自己的名字和职位
2．说明面试目的
让应聘者和主考官相互认识
了解更多应聘者的背景和工作经验
帮助应聘者了解该职位及组织
3．陈述面试流程安排
简述以往工作经历，通过提问获得以往工作中的特定信息
提供相关职位和组织的信息
允许应聘者提出问题
指出双方都可以获得彼此需要的信息，从而做出明智的决定
说明你将会做记录
背景&动机
1. 教育背景〔无法从简历中寻找的信息〕
在校期间所取得的成绩：在学校最让你值得骄傲的成就是什么？
在校期间所学到的重要理念/观念等：在学校你学到的最重要的要点、理念/观念是什么？为什么？
2. 工作背景
工作经历和汇报对象：让应聘者作简单自我介绍
主要工作职责：在过去/现在的工作中你的主要职责是什么？
工作变动和职务晋升：职责发生了哪些变化？
3. 应聘动机
就现在/过去的工作岗位，你最喜欢的是什么，最不喜欢的是什么？
你为什么〔或为什么打算〕离职〔只有在适合的情况下提问〕？
凡工作中，每个人都会遇到挫折和问题，请你谈谈曾经有哪些工作任务或情形使你受到挫折，为什么受挫？
4. 面试提问关注点
依据面试问题进行提问，提问时要注意采用探究性提问技巧
不接受表面看起来“理所当然的答案〞，应进一步深入提出更多的问题，直到你确信有了足够的证据来评价应聘者具备的某项能力
倾听，确保应聘者充分表达，可适时概括或转述他的话语，从而确信你的理解是正确的
记录应聘者针对每一项提问解答时的重要信息
避免让整个面试过程变成一场泛泛而谈社交性聊天
面试评估表
申请职位:
申请人姓名:
初试主考人员／日期：
复试主考人员／日期：
评估要求
主考官按预