社会企业可持续发展评价指标体系探讨.doc

社会企业可持续发展评价指标体系探讨.doc社会企业可持续发展评价指标体系探讨
摘要:本文以可持续发展理念作为指导思想，采用案例 分析法和层次分析法，根据社会企业整体目标试设计一套较 为合理、全面、系统的社会企业评价指标体系，以期客观、 公正、准确地对社会企业进行综合性评价，帮助社会企业找 到可持续发展的道路和方向。
关键词：社会企业；可持续发展；个案研究；层次分 析法;评价体系
社会企业兼具市场性和社会性，在维持自身可持续发展 的前提下实现社会目标、承担社会责任，解决“三重失灵“ 盲区中的社会问题，成为了社会发展的新引擎。如今，我国 社会企业在诸多领域已开始发挥重要作用，但与发达国家相 比仍处于起步阶段，其身份认同、社会认知、市场竞争力、 能力专业化等方面都面临挑战[1],其可持续发展更是困难重 重。在此大背景下，基于实践探索研究社会企业可持续发展 能力指标体系，对提升社会企业自身的可持续发展变得尤为 重要。
1社会企业可持续发展及其能力评价指标体系现状
本文认为,社会企业作为_
种介于非营利组织与商业企业之间的新型组织形式，若能以 实现社会目标和创造社会价值为首要目标，采用商业方式实 现永续发展，并拥有核心竞争优势和盈利能力，则可以说其 实现了可持续发展。目前社会企业发展仍面临诸多困境，其 中两点问题尤其突出：一是社会价值性和经济可持续性双重 目标的冲突。如何平衡多重目标的冲突是社会企业可持续发 展的关键，也是社会企业必须面对的现实问题；二是在当前 社会企业的发展现状中，衡量或体现其社会影响的方法非常 有限。目前主要使用的指标体系仍以经济目标为主，往往忽 略社会责任、环境等因素。

推动社会企业的可持续发展，必须将“可持续“这个概 念操作化，构建一套合理的可持续发展能力评价指标体系， 为社会企业的经营与发展提供引导。朱莉•巴蒂拉纳等学者认 为,基于社会企业的混合特质，其可持续性“同时取决于它 们的社会使命和商业绩效的提升”(Battilana & Lee , 2014:408 )。如果偏废了其中一个内核，则与传统的组织形 态没有实质差异。也有学者认为，社会企业可持续性可以从 三个方面来制定指标，分别是人力资源、组织决策、社会资 本［2］。还有国内学者"提出建立由环境效益、经济效益、社 会效益所构成的企业可持续发展指标体系。［3］"另有国内学 者从经济、文化、社会、生态四个维度分别对企业及其利益
相关者进行绩效评价，进而形成四维度双视角的矩阵式组织 可持续经营绩效评价体系提出了企业可持续经营绩效评价 指标体系［4］。总之，关于评价指标体系，学界存在着多种看 法。笔者认为需要对这些复杂的信息进行有效筛选与合理借 鉴,形成一套更加适合我国现阶段社会企业发展状况的指标 体系。
2、B市Y公司可持续发展分析

Y公司成立于2011年，由苯***尿症（简称:PKU） 家长共同创办，目的是为PKU患者提供平价的专用食品， 保证患者及整个家庭的正常生活。2013年Y公司发布的食 品图册开创了中国第一，使中国低蛋白食品开始迈向国际 化。2014年Y公司得到了 B市政府的支持，已有多家社会 组织、公益投资基金公司前来参观考察，并与多家医院进行 正式合作。同年，在英国大使馆提供的平台上，Y公司