心理咨询实践篇PPT学习教案.pptx

会计学
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心理咨询实践篇
特 质
概 要
共 感
从来访者的角度去感受来访者的世界。
积极关注
对来访者的积极面予以选择性注意，使来访者对自己有积极评价。
尊 重
对来访者平等、民主相待，承认其存在价值’“欣赏”来访者的不同意见。
温 暖
用非言语方式表达出对来访者的关怀，爱护。
真 诚
在与来访者的交往中，表现真实的自我。通过内在感受、认识与外在反应的一致，使自己是“透明”的。
具体性
把话题指向事实和细节，使内容和情感的详情得以澄清。
即时性
帮助来访者注意此时此刻的经验和感受；对来访者有关咨访关系的反应及时回应。
对 峙
不回避、掩盖问题，将来访者表现出的矛盾、混乱指明之。
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基本原则
态度为本
技巧为末
特质为（已经证明对发展关系，增进改变有促进作用的哪些特质）方向
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贯注：咨询员的身体语言、面部表情和眼神向来访者表示你是我现在唯一关心的目标，我会精力集中你身上。
常用技巧一：贯注
[案例]分析
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案例1：贯注
C（来访者）：李老师…（低头，眼圈发红）
T(咨询师）：小莉，请坐下，慢慢讲。：
C:我真后悔***，其实我考90分是没问题的，但我想考100分，所以我偷看,被老师发发现，算我不及格，我后悔…(哭起来…)
T:我很理解你此时的心情（递上纸巾，轻啪其后背）
C：我从来就没有不及格过！
T：这确实令人不好受（又递纸巾，靠近她，他看她提着面包）。小莉，你还没有吃饭？
C：是，没胃口（还在抽泣）
T：这不行，现在就吃午饭（给她倒水）
C:开始吃面包…
T：慢慢吃，吃完再讲（已不再哭泣）
吃完…
T:感觉好点了吗？
T：好些了，不再头晕了（然后抬起头，看着老师）
T：无论发生什么，都不能搞坏身体（亲切和蔼的看着她），我知道你做了一件终身难忘的错事，你现在学到什么？
C：我觉得最重要不能投机取巧，存在侥幸心理……而且这样拿了100分，也是自欺欺人。
T：你能这么快就认识到，非常好，….
C:老师，感谢您对我这么诚恳，刚开始我还非常紧张，担心您也会说我呢？
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倾听：听的内容包括来访者的话语、背后的情感体验、人生观、价值观等。因此治疗者不能完全被动地听，必要时应进行引导。
常用技巧二：倾听（listening）
[案例]分析
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案例2：倾听
如何倾听A
C：我恨我爸爸。
T：哦…（全身贯注的望着他，示意继续说）
C:他遇到什么不顺心的事就拿我出气。
T：怎么拿你出气？
C：有时打我，有时骂我。
T：那你一定感到很委屈拉。
C：是啊，可没办法，谁让他是我爸爸。
T：嗯（全身贯注的望着他，示意继续说）
C：有时我真想离家出走，那样我就自由了。
T：你有没有离家出走过？
C：没有……（双方沉默）我怕我回来后他更使劲打我…
T:你真是不好受。
C：我（开始哭泣）
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案例2：倾听
如何倾听B
C：我恨我爸爸。
T：你怎么可以很你爸爸，再怎么说他也是你的亲人啊。
C:可是他一遇到什么不顺心的事就拿我出气。
T：咳，当爹的都是一个样，外边受气，回家出气，我小时候也一样，经常挨我爹打。再说了，你爹不拿你出气拿谁出气）
C：可他老是打我。
T：你爸爸打你是不应该，但你想一想你有没有错啊。
C：有时候我没惹他，他也打我
T：那你爸爸也太不像话了，打孩子总的有个道理，怎么可以这样无缘无故地打孩子。
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沉默：有时谈话过程中，来访者出现沉默不语现象，仍然传达一些信息，治疗者要了解并驾御沉默现象。
常用技巧三：沉默
[案例]分析
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案例3：沉默
C：老师，我现在什么都做不下去，每天心烦得不得了。
T：哦…那你烦什么呢？
C: 我烦上课，烦回答问题，烦做作业，练钢琴…什么都烦。
T：有多长时间了？
C：快半年了！
T：半年前你的生活发生过什么重大的变化或事件吗？
C：我…
T：…（沉默等待，全身贯注的望着他，示意继续说）
C：我爸妈…
T： 嗯…（全身贯注的望着他，示意继续说）
C：我爸妈…离婚了（说着失声痛哭起来）。
T: 你的心理很难过(递上纸巾）
C：是……（双方沉默）我不想他们离婚，求过他们都没用，妈妈答应离婚后经常来陪我，可她说话不算数…
T:你还想让他们生活在一起？
C：我…是啊（沉默很久）
T：……（沉默）
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