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学校管理案例分析及解决方案
案例：
A 校是一所地处农村的乡镇中学，学校的管理基本属于校长一言堂，校长
几乎不听取其他副职领导及教职工的意见， 采取的是铁腕管理手段， 学校缺少民
主管理的氛围，教职工当面从不敢提任何意见，背后却议论纷纷、牢骚满腹、怨
气冲天。 学校缺少人情味， 各种事故接二连三的发生， 学校的社会声誉也每况愈
下，许多教职工却暗自偷笑，反而希望学校出点什么事似的。
B 校是与 A 校同处一地的乡镇中心小学，学校的管理民主氛围浓厚，领导
之间精诚团结， 教职工之间亲如家人。 校长很注重对教职工的情感投入， 很多教
职工都说：“校长把我当人看，我给校长当牛干”。该校的发展蒸蒸日上，社会声
誉极好。
从以上两个事列可以看出： 要办好一所学校， 提高教育教学质量
其决定的因素是教师， 而教师积极性的充分调动是学校管理系统处于
最佳状态和实现教师使用上最优控制的标志。 因此， 学校领导应致力
于使每一个教师都能理解学校追求的目标、价值理念、问题的所在、
改革策略的选择， 使每一个教职工都学会从学校整体发展的角度思考
自己的工作，找到自己的位置，确立自己的目标，把自身的发展利益
与学校的整体利益高度融为一体。
一、现在有些学校存在许多的问题，主要表现在以下方面：
人浮于事， 劳逸不均， 干多干少一个样， 干好干坏一个样。
一个人能干完的事情三个人干，一个真正干，一个在看，一个却在捣
蛋，分发奖金却大家一个样，校内普遍存在着不满的情绪。这种情绪
也引发了教师间的一些矛盾冲突， 也势必造成当事人的一些心理问题
继而影响了正常的工作。
集会或其他一些集体活动时， 教师们大多表现散漫而没有
效率， 每周一次的教职工例会常常要因为等待众多迟到人员而耽误时
间，而相关的一些规定形同虚设。教职工精神面貌低迷。
青年教师不能得到行之有效的学****和指导， 在实践中处于
一种盲目或者说实效性不高的自我探索、彷徨状态。
中年教师则因度过了青年教师这一特殊时期， 部分没有走出骨干
（特色） 发展之路的人已经开始把自己的教师职业作为一种普普通通
的谋生方式来对待，缺乏进取精神和动力。
部分老年教师把自己定位为仅仅是“发挥余热”，对自己的明天基
本不会加以太多思考，已经成了事实上的“打折商品”。
领导班子不能精诚团结， 相互协作， 反而互相拆台、 扯皮，
造成教师群体中拉帮结派，影响恶劣。
二、问题解决方案与措施
面对上述问题，必须对学校进行一番大调整、大改革。需要把管
理理论如科学管理理论、 激励理论等和本校的实际情况结合起来， 通
过分析论证，采取一系列的改革措施。
（一）建章立制，促进学校和谐，提升教师工作动力。
在全校范围内建立全员岗位责任制度和其他相关的制度， 使每一
个教职工都明确自己的责任、权利、义务。
对于一个学校来说，建立健全规章制度，实行工作责任制，个人
分配与个人过程和绩效挂钩， 用以提高个人工作积极性。 虽然这不是
绝好的办法， 但是作为管理者， 这也不失为是顺应管理科学的一个基
本出发点和落脚点。 当然， 所有规章制度都不是贴在墙上， 写在纸上，
摆样子让别人看的，必须落实在各项工作中，一切按规章制度办事。
每个教职工在制度面前都是平等的，包括校