企业战略目标.ppt.ppt

;;,即如何确定合适的战略目标;(难点)2一个企业不是由他的名字、章程和一个企业不是由他的名字、章程和条例来定义的,而是由他的使命与远景条例来定义的,而是由他的使命与远景来定义的。企业只有具备了明确的使命来定义的。企业只有具备了明确的使命与远景,才可能制定明确而现实的战略与远景,才可能制定明确而现实的战略目标。目标。——彼得·德鲁克3?一个人出发去某地之前,先得问问自己到底要去哪里。?目的地的远近决定了所需要做的准备的不同:如果你从北大去清华,只需要骑自行车;如果你从北京去天津,可能需要开汽车;而如果你从中国去美国,那就需要坐飞机了。?目的地的环境也决定了你所需要具备的能力和装备:如果你在城市行走,也许只要有钱就能解决很多问题;如果你去国外行走,就需要对当地的语言和****俗有所了解;如果你想登上喜马拉雅山,那就需要有强健的体魄、足够的训练和必要的登山设备。?因此定目标不仅仅是简单地设定一个目标就够了,还要看所定的目标是否切合实际和符合自己的能力。4?企业使命回顾——5企业使命——是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和履行的责任。作用:引起企业的方向、发展道路的改变和战略的变化。地位:制定目标的前提,方案选择的依据,资源分配的基础内容:企业哲学——指导思想(理念)企业宗旨——经营领域6一、企业哲学(保持稳定)1、含义—企业奉行的经营思想(价值观、态度、信念和行为准则)2、内容:处理企业经营过程中的各种关系的指导思想(观念、准则)关系:企业与环境主体?二、企业宗旨(适应调整)1、含义—指企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型,即企业的经营领域。7经营领域?面向哪些主要市场—服务对象??从事何种产品(服务)的生产??采用何种途径和手段?2、确定企业经营宗旨要避免两种倾向:过于狭隘(窄)过于空泛(宽)3、确定企业宗旨须看企业与顾客的关系杜拉克指出:企业的宗旨只有一个定义—就是创造顾客(现在的未来的怎样)8一、战略目标的含义?战略目标,是指企业在一定时期内,执行其使命时所预期达到的成果。长期的战略目标实现期限通常超出企业一个现行的会计年度;短期的战术目标是执行性目标,是为实现长期战略目标而设计的,时限通常为一个会计年度。9二、战略目标的构成?制定企业的战略目标应依据企业的使命,在分析企业内部条件和外部环境的基础上进行。通常归为四类:※盈利能力※为顾客、客户或其他受益者的服务※职工的需要和福利※社会责任;(贝叶斯的四类目标)10※获利能力、生产率——基本目标层※公共责任——社会责任层※革新、市场信誉产品——市场战略层※资源、经理的绩效和态度——结构层000其他学者的分类: