心理咨询中的倾听.ppt

心理咨询中的倾听技巧
红树林心理咨询中心
尤红
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咨询师倾听前的准备
准备相关材料
准备自己
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咨询师在倾听中的态度和状态
倾听时的基本心态
愿意倾听的态度
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倾听举例1
C:我恨我爸爸。
T:你怎么可以恨你爸爸,再怎么说他也是你的亲人。
C:可是他一遇到不舒心的事就拿我出气。
T:咳,当爹的都是一个样,外边受气,回家出气。我小时候也一样,经常受我爸的气。再者说了,你爹受气不拿你出气拿谁出气。
C:可他老是打我。
T:你爸爸打你是不应该,但你想一想有没有惹他生气。
C:有时候我没惹他生气他也打我。
T:那你爸爸真是太不象话了,打孩子总得有个道理,怎么可以这样无缘无故地打孩子。
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倾听举例2
C:我恨我爸爸。    T:噢(全神贯注地望着他,示意他讲下去)。    C:他遇到什么不顺心的事就拿我出气。    T:怎么拿你出气?    C:有时打我,有时骂我。    T:那你一定感到很委屈啦。    C:是啊,可有什么办法。谁叫他是我爸爸。    T:恩(全神贯注地望着他,示意他继续讲)。    C:有时候我真想离家出走,那样我就自由了。    T:你有没有离家出走过?    C:没有。(此时C不再讲话,而咨询师也不出声,只是全神贯注地望着C)……我怕我回来后他会更使劲地打我。    T:你真是不好受。    C:我(开始哭泣)
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让倾听更有效——倾听中积极关注来访者
目光接触:当来访者说话时保持较多的目光接触,治疗师自己说话时则保持较少的接触。
身体语言:稍微向来访者倾斜;保持一个放松而注意的姿势;面部表情符合来访者的情绪。
语音特点:增进情感协调、传达出兴趣和共情,强调具体问题或冲突。
言语追踪:通过跟随向来访者的言语内容向来访者“学步”。
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游戏:听话听音
用OODRWWTSP这8个字母拼成两个单词。
按OTTFFSS字母的顺序逻辑地推出后续的第8上字母是什么?
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游戏——肢体语言的作用
两人一组,用肢体语言交流。
必须用姿势、眼神或面部表情。
不能使用语言。
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咨询师的倾听反应
非指导性倾听反应:鼓励来访者自由而开放地说出任何想到的内容。
指导性倾听反应:
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非指导性倾听反应
沉默
重述
澄清
非指导性情感反映
面谈总结
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