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一般行为礼仪
第三节
介绍礼仪
案例分析
约翰·梅森·布朗一次他去参加一个会议,进行演讲。演讲开始前,会议主持人将布朗先生介绍给观众,下面是主持人的介绍语:
先生们,请注意了。今天晚上我给你们带来了不好的消息。我们本想要求伊塞卡·马克森来给我们讲话,但他来不了,病了。(下面嘘声)后来我们要求参议员布莱德里奇前来,可他太忙了。(嘘声)最后,我们试图请堪萨斯城的罗伊·格罗根博士,也没有成功。(嘘声)所以,结果我们请到了----约翰·梅森·布朗。(掌声)
以上介绍存在什么问题?
介绍的类型
1、介绍他人
2、自我介绍
介绍他人
即为他人作介绍,
介绍不相识的人认
识,或把一个人引
见给其他人。
张云和朋友赵波一起去听李教授的一个校内公开讲座,赵波对讲座很感兴趣,想与李教授有进一步的交流。由于李教授曾经给张云所在班上过课,认识张云,因此赵波想让张云在会后把自己介绍给李教授。
如果你是张云,你会怎样介绍两人认识呢?
学****要求:
先请几位同学面向全班进行模拟表演,然后展开全班讨论,看看哪一种做法更好,说出理由。
原则:
尊者居后,即应把身份、地位低的一方介绍给身
份高的一方,以示对尊者的敬意。
优先把男士介绍给女士---让女士优先了解情况
优先把晚辈介绍给长辈---让长辈优先了解情况
优先把主人介绍给来宾---让来宾优先了解情况
优先把职位低者介绍给职位高者---让职位高者优先了解情况
尊者优先了解情况
介绍他人的顺序
看看如下介绍有问题吗:?
“我来给两位介绍一下吧,这位是***公司的行政主管李莉,这位是***大学的金融系主任王海。”
——“我来给两位介绍一下吧,这位是***大学的金融系主任王海,这位是***公司的行政主管李莉。”
方法
特点
适用场合及对象
列举
简洁式
仅仅介绍双方
的姓名。
一般社交场合,双
方被介绍后可见机
行事,自行决定是
否继续交流。
“我来给两位介绍一下吧,这
位是王海,这位是李莉,。”
标准式
介绍双方的姓
名、单位、职
务。
正式社交场合,尤
其是工作场合。
“我来给两位介绍一下吧,这
位是***大学的金融系主任王
海,这位是***公司的行政主
管李莉。”
推荐式
重点介绍其中
一人的优点,
一般介绍者为
有备而来。
被介绍双方中,一
方认识另一方,而
不为对方所认识时。
“这位是我们公司的王**总经
理,这位是赵婷小姐。赵小
姐精通日语、韩语、英语,
是口译界的新秀,王总,我
想你们一定乐于相互认识
吧?”
强调式
介绍者重点强
调其中一人与
自己的关系,
希望引起另一
方的重视。
被介绍双方中,有
一方与介绍者有一
定的特殊关系。
“这位是王海先生,这位是赵
婷小姐。王海先生是我的大
学同学,请多多关照哦!”
介绍他人的方式
注意称呼。
可适当使用溢美之词。
“这位是李先生,海归人士,是我们单位的中流砥柱。”
被介绍的双方应伴随握手、鞠躬、点头以及礼貌用语。“认识您很高兴。”“幸会,久仰。”“多关照。”“久闻大名”
但应避免使用推销式的介绍,不可这样介绍:
“这位是赵神威先生,巨能有限公司的董事长,家产三亿元。”(这种介绍有借朋友的身份来抬高自己的嫌疑,既失身份又失礼仪)
介绍时还应避免嬉皮笑脸,仪态不端。
“这小子是我的铁哥们儿,开小车的,我们管他叫‘黑蛋’。”
介绍他人的礼仪规范
介绍的姿势
为他人作介绍时,站立姿势要端正,手势动作要文雅,无论介绍哪一方,都要五指并拢,掌心向上,指向被介绍一方。同时注意目光的运用。切记不要单指指人。