培训专业任职资格标准.docx

目录
一、 关于任职资格标准 5
二、 培训专业级别划分及资格条件 6
1. 培训级别划分 6
2. 各级资格条件 6
. 学历及岗位经验要求 6
. 培训项目经验要求 6
三、 行为标准 7
一级(培训助理) 7
1 收集培训需求 7
. 培训需求收集 7
. 沟通培训需求 7
知识技能要求: 7
2 培训活动前期准备 7
. 物资准备 7
. 培训通知 7
知识技能要求: 8
3 执行培训活动 8
. 培训准备 8
. 现场辅助 8
. 训后整理 8
知识技能要求: 8
4 培训评估跟进 9
. 课程评估 9
. 项目评估 9
知识技能要求: 9
5 培训信息收集/平台维护 9
. 外部信息收集 9
. 信息平台维护 9
知识技能要求: 9
二级(培训专员) 10
1 制定培训项目计划 10
. 培训需求分析 10
. 策划培训活动 10
. 撰写执行方案 10
知识技能要求: 10
2 培训计划实施 10
. 前期准备 10
. 培训实施 11
. 培训反馈 11
. 预算执行评价 11
知识技能要求: 11
3 设计并执行三级评估 11
. 评估方案设计 11
. 评估执行 12
知识技能要求: 12
4 协助实施课程开发 12
. 前期准备 12
. 过程支持 12
. 课程试讲及评估 12
知识技能要求: 12
5 培训资源管理 13
. 外部资源管理 13
. 内训师管理 13
. 教务资源建设 13
知识技能要求: 13
6 知识收集与整理 13
. 案例模板设计 13
. 案例开发 14
. 操作模板开发 14
知识技能要求: 14
三级(培训主管) 15
1 建立和优化培训制度流程 15
. 固化项目操作经验 15
. 构建培训流程制度 15
知识技能要求: 15
2 制定年度培训计划 15
. 确定培训方向 15
. 制定年度培训计划及预算 15
知识技能要求: 16
3 策划/实施培训项目 16
. 项目策划 16
. 项目实施 16
. 项目评估 16
知识技能要求: 16
4 组织实施课程开发 16
. 构建课程标准 16
. 实施课程开发 17
. 落地课程开发成果 17
知识技能要求: 17
5 培训资源开发 17
. 讲师资源开发 17
. 教学资源开发 17
知识技能要求: 18
6 知识管理体系建设 18
. 公司知识体系建设 18
. 案例库建设与管理 18
. 标准作业流程建设 18
知识技能要求: 18
四级(培训专家) 19
1 能力规划 19
. 公司核心能力研究 19
. 内部能力传递机制研究 19
知识技能要求: 19
2 课程规划与开发 19
. 规划能力体系 19
. 规划核心业务单元课程体系 19
. 组织课程开发项目 20
知识技能要求: 20
3 资源规划 20
. 讲师资源规划 20
. 机构战略合作规划 20
知识技能要求: 20
4 组织发展与领导力建设 21
. 领导力课程设计及开发 21
. 企业文化课程设计与开发 21
. 商学院及企业大学规划 21
知识技能要求: 21
5 知识管理体系规划 21
. 知识体系规划 21
. 知识库管理与优化 21
知识技能要求: 22
四、 胜任能力 23
. 问题分析能力 23
. 策划评估能力 23
. 研究开发能力 23
. 组织协调能力 23
. 资源管理能力 23
五、 培训工具及主要表单 24
. 常用软件 24
. 培训常用管理工具 24
. 培训常用物料 24
二、 培训专业级别划分及资格条件
1. 培训级别划分
等级
含义
达到的专业水平
4 级
专家
掌握组织核心能力、课程规划与开发等工具与方法,能够进行能力规划、课程规划与开发、资源规划、组织发展与领导力建设、知识管理体系规划。
3 级
主管
掌握制度流程建立、项目策划等工具和方法, 能够建立培训制度流程、年度培训计划、策划实施项目、组织实施课程开发、培训资源开发、知识管理体系建设。
2 级
专