建筑工程服务承诺书.docx

建筑工程服务承诺书范文
建筑工程服务承诺书范文
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建筑工程的服务承诺书
我企业()为保证()在施工达成后达到建设单位对本工
程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的知足
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建筑工程的服务承诺书
我企业()为保证()在施工达成后达到建设单位对本工
程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的知足
建设单位的要求,我企业就本工程质量保修向建设单位做出
以下承诺:
保修期内的售后服务

保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定履行。
关于工程承包范围内的施工项目,
自工程完工查收合格之日起进入工程质量保修阶段。在
保修阶段,凡因工程不切合规程、规范和工程合同规定所造
成的工程实体破坏,我企业将无条件进行保修。
因为工程设计、社会人为要素、或因甲供主材质量问题等原由造成工程缺点,或已高出工程质量保修限期的问题,我企业依照业主认同的工程技术维修方案及花费进行修复
办理。
因不行抗力,包含地震、洪水、50年以上一遇狂风等原由对工程造成的破坏,与业主磋商后确立修复方法,并按
照有关规定确立施工单位与建设单位的肩负范围。

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1、依据工程性质并严格恪守工程施工合同及保修书中
的规定,确立工程质量保修限期,并依据工程《建设工程质
量管理条例》中规定履行。
地基基础和主体构造工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3)电气系统,给排水管道,设施安装为 2年。
装饰工程为2年。
2、工程保修及服务承诺
我单位对所供给的产品及施工自投入使用之日起,严格依照工程总承包合同有关保修的条款履行。
严格贯彻企业的质量目标,本着客户至上的原则,服务热忱,周祥,随叫随到。
成立回访制,进行按期、不按期回访,每年内工程回访许多于五次,仔细听取建设单位建议,并形成回访记录。
成立维修工程专班专人负责制,由企业工程部、技术部派人负责。
依照工程维修事件的紧迫程度确立事故办理方法,并做到以下几点:
A、在保修期内,成品一旦出现问题,我企业免费供给
所需的工作人员和资料进行维修。承诺接到业主的维修通知
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后24天内进入办理,并针对现场破坏程度拟订有关办理方案,获得业主赞同后,对工程进行保护修复工作。
B、我企业在保修期内负责对成品进行平时一般性的定
期维修养护,同时供给昼夜 24小时随传随到的紧迫维修服
务。
C、在收到紧迫事故招唤时,我企业在正常工作时间于4小时以内出席进行抢修工作;在非工作时间于6小时以内到
场进行抢修工作。
工程保修原则及计划
A、工程保修原则
1在保修时期,我方将依照工程合同,本着对用户服务,
向业主负责,让用户