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鞋类专业知识培训课件.ppt

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鞋类专业知识培训学****目的了解鞋的构成了解制鞋的工艺流程处理好顾客投诉的意义处理顾客投诉的原则处理顾客投诉流程处理顾客投诉技巧处理顾客投诉五大步骤一、皮鞋的构造头排、衬布、口舌鸡心、包头面部主跟后排、保险带里皮、补强带大底中底底部天皮跟鞋垫楦头刀模模具纸板定型模原材料的属性一、面料1、皮革种类与分布地域:牛皮羊皮猪皮杂皮等种类(1)牛皮的分类:黄牛皮水牛皮胎牛皮牦牛皮……1、黄牛皮的特点:牛毛多以单根成无规则分布,毛孔小且密,粒面非常细致。其次,黄牛皮网状层中的胶原纤维束粗壮,组织紧密,各项物理性能较好,抗张强度较大,而且各部位厚度比较均匀,部位差小,故利用率大,在所有皮料中被使用的最多。2、水牛皮的特点:毛被稀疏而且粗糙;张幅大,较厚重;纤维束组织疏松,弹性欠佳,强度远不及黄牛皮。可用于制造底革、工业用革、服装革、手套革和沙发革等。3、胎牛皮的特点:取自出生不久的小牛,所以张幅较小,皮软、薄,强度比一般牛皮要低。粒面细而有光泽,手感如初生婴儿的皮肤非常细腻,制成的鞋显档次,穿着十分舒适、怡人,但容易碰伤,对工艺加工要求高。

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