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电子商务的未来之路的论文.doc电子商务的未来之路的论文电子商务的未来之路中国互联网的发展一直跟随着消费者使用****惯的变迁和消费趋势,而电子商务的模式演进也有着类似的规律。但问题是企业依然不能理解消费市场的变迁,还在以 时代的心态对待 时代的市场。如何洞察中国电子商务的未来? 肈始于上世纪 90 年代以信息化、全球化和网络化为特征的新经济,开始在最近几年影响我们的企业, 21 世纪 10 年代末期风起云涌的电子商务,更是把中国企业关于转型与模式创新的课题摆在了我们的面前,时至今日,已经无人再问要不要做电子商务,而是问如何去做。但电子商务毕竟只是新经济中的一个环节,它只是社会结构变迁中的一个显象事物,甚至也不是企业战略中的核心问题。无论是大企业还是中小企业,面对的问题只有一个:在新经济的影响下, 如何去理解新的消费者,如何去拟定新的企业营销战略。从媒体营销到消费者营销纵观上世纪 90 年代末开始的中国互联网浪潮,虽然各种各样的互联网产品潮起潮落,但其中依然是有脉络可循的,它的核心遵循着消费者使用****惯的变迁和消费趋势。以互联网所产生的内容为例,大致有网页、社区、博客、微博等形式,很明显,这些变化遵循着信息产生越来越迅捷、沟通交流越来越方便和个体力量越来越强大的趋势。网页大多由网站编辑所制作,它和 时代的区别除了个是在纸张媒体,个是在互联网媒体,最大的差异在于更为迅速,信息内容本身的差异虽然不是十分明显,但互联网借助便捷的特性,产生出了史上最为庞大的信息量。. 这样的量变也导致了一个质变,那就是搜索引擎成为重要工具,谷歌、百度这些公司的出现,也同时使得传播发生了重大改变,主动搜索让信息变得非常易得,知识与信息的获得屏障逐渐消失了。社区使得互动与交流变得简单,小众化随之产生,消费者逐渐形成一个个的圈子,交流各种各样他们所关心的事物。博客则更体现论文联盟了以我为中心的新经济趋势,个体的重要性更为彰显。而微博的产生,更是宣告了 时代的真正到来。微博虽然尚属新生事物,但它的确是互联网革命性的产品,它不仅使得信息的产生更为便捷,也使得信息的传播与讨论更为便捷,更重要的是,互联网的终端也从以前单一的电脑进入移动时代,随着 ipad 之类平板电脑和智能手机越来越普及, 3g 网络的出现,使得人们可以借助移动网络随时与别人保持联系,并参与其中,连电子商务的发展也惠及其中。营销者一直在探讨互联网对于品牌传播的影响,如果说 时代的广告还和传统平面广告接近的话,那么 时代,广告的作用几乎消失了,代之而来的是传播。之所以这样说,是因为 时代的传播意外地有着更为古老的口碑传播的特质,而消费者则对广告越来越警惕,甚至是过度敏感。虽然有不少广告公司、咨询公司现在依然在呱噪着微博营销之类的话题,但实际上, 时代传播的本质是产品或服务足够好,能够震撼人心,能让消费者通过网络的口碑主动替你传播。在面对数以千万计甚至亿计的消费者的时候,所谓的广告公司或是网络推手,实际上是多余的,也是不可能做到充分的传播的,即便真有成功个案,实则核心也在产品本身。你是否听说过海底捞呢? 是看到过它的广告吗? 我相信你的消息来源多半是朋友告知或是微博上看到的。我曾经请教过海底捞的服务员,他们的广告是怎么做的? 服务员告诉我,来这里的客人,吃得好,就发到微博上,吃得不好,也发到微博上。