绩效管理流程.doc

绩效管理流程
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绩效管理流程
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审 核 者：___ ____

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目的
为加强和提升各部门与员工绩效，增强企业活力，改善员工工作表现，提高员工的满意度和工作成就感，最终实现企业的经营目标，特制定绩效考核计划制定与实施流程。
范围
公司总部及各个分支机构的相关部门。
定义
绩效管理包括绩效考核计划制定、绩效考核实施、绩效面谈和绩效改进管理等。
内容：
企业高层提出本年度整个公司的发展计划、生产经营目标和工作重点。
各部门经理根据企业发展规划分解本部门年度绩效目标，制定部门工作计划和工作重点。
人力资源部根据各部门提交的绩效考核计划表，汇编公司绩效考核计划。
交执行副总审批通过后，人力资源部下发绩效考核计划表，实施绩效考核。
：人力资源部与各部门沟通，制定绩效考表，交副总审批。
：人力资源部根据绩效考核计划，实施绩效考核管理。
：人力资源部对考评结果进行分析汇总，并组织绩效面谈。
：
：部门经理、人力资源部对评估中的问题提出改进措施，并予以落实。
人力资源部将考核结果交财务部存档，用于薪资奖金核发。
结束
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流程图
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表单（详见下页）
《绩效考核表》
《绩效面谈表》
相关文件
无
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公司员工绩效考核表
□月度 □年度
姓 名
岗 位
考核人
总经理
部 门
评价区间
201 年 月 日---- 月 日
考核纬度及项目类型
优秀（10分） 好（8-9分） 良好（6-7）
较差（4-5分）极差（1-2分）
自评
上司评
本栏得分/平均分
权重系数
财务

3
客户
3
内部运营
3
学****成长
1
评价得分
（第1项平均分）×3 +（第2项平均分）×3 +（第3项平均分）×3+（第4项平均分）×1 = 分
奖惩加/减分
事由： 分值：加/减 分，总计本月得分： 分
评价等级
□优秀90分以上 □良好70～ □一般40～ □差40分以下
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评价者
综合意见
评价者签名/日期：
注：1、此表由自评及上司考评相结合进行，填写时务必认真、客观，实事求事；
2、员工自评须于每月5日前完成，上司评价根据当月实际情况进行综合打分，；
3、评价后统一存于行政部，综合打分后由行政部复印一份反馈给本人， 以便自勉提高。
绩效管理流程
文件编号
版本
页次
受控文件严禁私自打印或复印。若有需要请加盖“仅供参考”章，以防版本混用。
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员工绩效考核面谈表
被面谈人姓名
部门
岗 位
面谈人
面谈时间
面谈地点
面谈方式
□一对一面谈 □绩效会议
绩效面谈内容
一、一起回顾考核周期内的绩效情况。（上级引导，告知员工本考核期内考核绩效分数）
二、考核周期内突出的业绩。（对应是加分项，由上级讲述并填写）
绩效管理