丽湾明珠客户到访分析..doc

丽湾明珠客户到访分析.-三鑫公司丽湾明珠项目部 1 中海· 丽湾明珠到访客户分析( 2011 年8月8日- 2011 年8月 14日) 一、客户积累情况■上周现场到访客户总量: 8月8 日到 8月 14 日总共到访为 29 拨,其中新客户 20 拨,老客户 9 拨,在到访客户中 A 级客户 1 拨、 B级 20 拨、 C级8 拨; 到访具体明细如下: 日期客户到访量新客户老客户电话量 8月8星期一 1100 8月9星期二 0000 8月 10星期三 9811 8月 11星期四 4310 8月 12星期五 3210 8月 13星期六 8261 8月 14星期日 4400 合计 29 2092 ■本周成交 1套成交户型数量(套)面积金额均价二/三房 1 二、客户需求分析 1 、客户关注户型关注户型数量(人次) 比例二房 19 66% 三房 10 34% 四房 0 0% 楼中楼 0 0% 三鑫公司丽湾明珠项目部 2 2 、所能接受价格分布价格区间数量比例 2500-2800 0 0% 2800-3100 7 24% 3100-3500 12 41% 3500-3800 10 35% 3800 以上 0 0% 三、客户基本情况 1、年龄分布年龄段数量(人次) 比例 20-29 岁5 17% 30-39 岁 12 41% 40-49 8 28% 50 岁4 14% 不详 0 0% 2、客户区域分布区域数量比例城北区: 6 21% 城中区: 5 17% 城南区: 7 24% 水东区: 6 21% 河城东区: 5 17% 不详: 0 0% 外地: 0 0% 其中本周个外地客户到访明细: 外地数量比例三鑫公司丽湾明珠项目部 3 100% 3、职业职业数量比例行政事业 7 24% 私营企业 8 28% 国有企业 5 17% 个体经商 6 21% 自由职业 3 10% 不详 0 0% 4、客户了解渠道分析了解渠道数量比例钦州日报 0 0% 户外广告 2 7% 路过 8 28% DM 5 17% 朋友介绍 4 14% 短信 9 32% 老业主介绍 1 2% 其他 0 0% 电视 0 0% 5、置业次数置业次数数量比例第一次 20 69% 第二次 5 17% 第三次 4 14% 不详 0 0% 三鑫公司丽湾明珠项目部 4 ★到访客户综合分析: 1 、购房用途: 本周到访大部分客户是本地客户,其中的大部分客户购房都是用于投资;而少部分客户购房是用于自住。 2 、关注项目: 有相对多的未成交客户比较关心 A 栋价格、折扣方式和户型,最后很多客户在了解了我们项目的价格后仍处