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第三篇:
组织与人事
管理学基础
静态
动态
一般
含义
组织为了达到某些特定目标, 在分工合作基础上构成的人的集合体
“组织”的动词含义:结合、构成、协调、安排
管理学含义
反映一些职位和个人之间的关系的网络式结构
组织结构的维持和变革;结构体系内部的一系列协调、整合活动

管理学基础—问题一:组织概述
巴纳德
组织是一个有意识的协调二人以上的活动或力量的合作体系(共同目标、合作意愿、信息交流)
孟尼
雷列
组织是为达成共同目的的人所组合的形式。(一个组织群体,如果想要有效达成其目标,就必须在协调合作的原则下,各人做各人不同的事)
艾伦
组织的任务是确定和组合所要完成的工作,限定和分派权责,并建立关系,使人员能有效地达成目标的过程。

管理学基础—问题一

(1)韦伯的“行政性组织理论”
---要点、特征、评价
(2)吉尔布雷斯的“信息处理系统理论”
组织必须通过一定的组织形式有效的收集解释
和运用信息以应对不确定性。提出设计原则:
---不使资源供应紧张
---设置独立的工作
---投入垂直的信息系统
---建立横向关系
管理学基础—问题一
(3)凯茨和卡恩的“开放系统理论”
投入
输入
信息反馈
输出
产出
物资
劳动力
资金
能源
信息
产品
服务
盈亏
转换过程
管理学基础—问题一
(4)卡恩的“交迭角色组理论”
采购代理人
会计员
供应商
设计工程师
统计员
制图员
外部顾问
生产经理
销售经理
副总经理
人事经理
(5)利克特的“交迭群体组织理论”
联结销



责权利相结合的原则
目标任务原则
分工协作及精干高效的原则
幅度与层次的原则
统一指挥和权力制衡的原则
集权与分权相结合的原则
管理学基础—问题一

因素分析:企业目标、外部环境、内部因素
职能分解与设计:基本、关键、分解、横向协调设计
框架设计:高层、部门权责形式
保障设计:规章制度、人员配备
反馈和修正:运行反馈、修正
管理学基础—问题二:组织结构

直线制
职能制
直线职能制(U型结构)
控股型(H型结构)
事业部制(M型结构)
矩阵制
多维立体结构
管理学基础—问题二