行政前台岗位说明书.doc

行政/人事监制(或下发)提供专业、诚信、超预期的服务行政前台岗位说明书编号:岗位基本信息岗位名称行政前台岗位级别助理所属部门综合管理部编制日期2015年10月20日直接汇报上级行政主管直接下级岗位无职位类别行政下级人数无岗位目标维护好公司前台形象,协助行政部门做好公司后勤工作。职责描述1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象;4、监督员工每日考勤情况;5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;6、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;8、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。职业发展1、晋升:行政前台——行政专员——行政主管——行政经理;2、平调:行政前台——人事助理——项目助理培训类型1、新员工入职培训;2、岗位专业知识技能培训;3、工作相关心态培训岗位权限1、公司办公环境的管理权;行政/人事监制(或下发)提供专业、诚信、超预期的服务编制:姜雪审核:许巧丽批准:工作关系公司内部沟通关系1、后勤部门:协助行政人事部完成公司考勤等相关工作;2、前勤部门:维护各部门的沟通与协作等工作;外部协调部门部门频繁程度饮用水公司确保公司饮用水得到充足补充礼品公司确保传统节日公司礼品能得到及时准备酒店确保公司访客的住宿得到保障任职资格教育程度大专及以上学历专业资格证书/职称语言工作经验一年以上相关工作经验专业知识技能1、熟练使用Office办公软件;2、熟悉商务礼仪能力素质1、具有较强的亲和力;2、较强的口头和文字表达能力。其它事项工作环境办公大厅(室内)办公设备计算机、一般办公硬件(电话、传真、网络等)工作时间特征正常上下班备注: