人力资源管理期末考试试题及答案.docx

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人力资源管理期末考试一试题及答案
一、简答题 ( 此题共 3 题，第 1 小题 10 分，第 期末考试试题及答案
业的本科生，他欣然地接受了任务，一周此后，他设计了一份详尽的招聘计划草
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案，送到了王经理的眼前。
在小章所提交的招聘计划草案中，提出营销经理的招聘工作分初选、细选和
终选三个阶段达成。在依据应聘人员的简历、求职表和介绍信等资料进行初选的
基础上，应当对候选人进行一次选拔性的素质测评，作为第二阶段的主要任务，
而后再采纳面试、无领导小组谈论等方法选拔出最后候选人。
请依据本事例，回答以下问题：
(1) 您认为对应聘者进行选拔性素质测评，应当成好哪些准备工作
?(10 分)
①采集必需的有关资料和数据。 (2 分)
②组织强有力的测评小组。 (2 分)
③拟订测评方案。 (2 分 )
A、确立被测评对象范围和测评目的 ;(1 分)
B、设计和审察职工素质能力测评的指标与参照标准 ;(1 分 )
C、编制或订正职工素质能力测评的参照标准
;(1 分)
D、选择合理的测评方法。 (1 分 )
(2) 对“团队管理能力”进行测评时，需要掌握的测评因素：
( 每项 2 分，最高 10
分 )
①交流协作 ;(2
分)
②组织能力 ;(2 分 )
③监控 ;(2 分)
④培育与指导别人 ;(2
分 )
⑤团队精神 ;(2
分)
⑥激励部下 ;(2 分 )
⑦绩效导向。 (2 分 )
2、此次是一次为 SH 物流公司举行的一次培训课。讲堂上，培训师时而在长篇大
论的叙述，时而在白板上书写着，但是讲台下边却很杂乱。中间下课歇息时，学
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员齐集在一同谈论，仓储主管小李说：“你们感觉这位名师怎样 ?我但是耐着性子
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听了这两天半的课了，本认为他可能会讲些适用的内容，但是这三天的培训课快
完了，我也没听到与我工作有关的内容 ! ”而货运主管小齐高声说道：“主管在培
训前但是发话啦，受训完回岗但是有任务的 ! 我是做运输的，我想知道怎样解决运
输中突发事故，比方碰到发错货了、途中遭劫或货物被人做手脚了等问题时应当
怎样办理，结果听了半天，还没有摸到门道 ! ”“这可不可以啊，我们但是花了大价
钱请他来上课的 ! 平时，工作这么忙，能坐到这里听课多不简单啊 ! 要不是看他斯
文雅文的样子，我早就建议大家将他赶下台了 ! ”查验员小杨也急迫地插话。仓储
主管小李又接着说：“