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店长岗位说明书.doc

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店长岗位说明书.doc店长岗位说明书
店长岗位说明书
店长是受连锁经营公司委派管理一个单独门店的管理
人员职位的名称，也能够是对自主经营门店业主的称谓。
店长岗位职责
1、传达工作计划，指导各部门的业务工作，努力提高
销售、服务业绩 ;
2、负责职工的培训、平时管理以及各项规章制度执行
情况管理等有关事宜 ;
3、负责商品的盘点、销售、陈列、进货等有关事宜的
管理 ;
4、维护现场秩序，解决临时纠葛 ;
5、负责监察好营业场所的保洁工作和设施维护 ;
6、负责整个团队的建设，协调内部矛盾 ;
7、负责与上级领导、其他部门的协调配合 ;
8、控制成本，减少损耗，严防失窃。
店长岗位要求
1、一般要求高中及以上学历 ( 大型门店、卖场要求本科
以上学历 ) ，管理类、市场营销类专业优先 ;
2、具有一定的有关管理工作经验 ;
3、具有一定的交流协调能力、领导管理能力和亲和力 ;
4、具有谨慎认真的工作精神和较高的工作效率 ;
5、具有强烈的责任心和敬业精神 ;
6、具有较高的工作效率，手脚灵活 ;
7、掌握有关法律法规、心理学、营销学以及商品学等
方面的知识 ;
8、比较认识行业的专业知识和最新动向。
店长关键技术
专业能力
管理能力团队建设剖析与解决问题
个人能力
激励能力交流能力坚决
店长升职空间
店长 → 营运部总监
店长薪情概略
年经验￥
年经验￥
年经验￥
年经验￥
店长工作内容
1、主要负责商铺的管理和服务工作 ;
2、在实际工作中培养导购 ;
3、协助公司协调与商场的关系 ;
4、率领职工每月达成公司下达的销售任务 ;
5、平时人员培训及执行有关营业工作程序。

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