中国移动最重要的咨询报告之一，移动向世界一流通信企业看齐.ppt

争创世界一流电信企业标杆体系和差距分析汇报***发展战略部***管理咨询公司2001年11月17日
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目录


三.***和世界一流通信企业的差距分析
***争创世界一流通信企业的相关建议
1
10
156
Olivetti
9
146
Alcatel
8
128
BT
7
127
France
6
94
DT
5
90
4
49
.
3
32
.
2
31
AT&T
1
15
NTT
Fortune
电信业排名
Fortune
500排名
公司名称
20
391
Japan .
19
339
BCE
18
336
China Mobile
17
297
.
16
232
KDDI
15
228
14
212
Vodafone
13
190
Sprint
12
170
Bellsouth
11
168
Telefonica
Fortune
电信业排名
Fortune
500排名
公司名称
“世界一流企业”是一个主观的概念,必须从大家公认的角度选择“世界一流企业”的具体标杆企业。首先,我们从分析2000年《Fortune》杂志全球前20家电信企业排名(按销售额)入手...
第一步,从全球排名和行业排名入手……
2
第二步,从“公认的行业地位”入手分析……
管理层对一流企业的提及次数两个维度,
从公认程度上选取标杆企业
行业排名
(2000年电信行业全球销售额排名)
提及次数
(***高层认可程度)
Vodafone
提及13次
排名第14
NTT
提及12次
排名第1
DT
提及5次
排名第6
Verizon
提及1次
排名第3
AT&T
提及5次
排名第2
3
5
12
13
1
2
3
5
14
BT
提及2次
排名第8
Cable Wireless
提及1次
Sprint
提及2次
排名第13
Telefonica
提及1次
排名第11
3
集团管理高层对世界一流企业的看法访谈统计
1
1
5
12
13
Telefonica
Verizon
DT
o
Vodafone
2
1
2
5
Sprint
CableWireless
BT
AT&T
4
管理层认为使这些企业被称为世界一流的主要原因如下
Vodafone
国际化程度高(5)
规模大(4)
有影响力(1)
o
国际化程度高(2)
规模大(2)
业界认知度高(1)
业绩好(4)
技术领先(3)
发展迅速(2)
DT
国际化程度高(2)
规模大(1)
Verizon
业绩好(1)
综合实力强(1)
Telefonica
国际化程度高(1)
5
第三,从“业务范围”和“地域范围”进行的分析筛选…
地域范围
低
高
业务范围
窄
宽
NTT o
Vodafone
VERIZON
SBC
Telephonic
BT
DT
AT&T
国际收入占总收入比例
从经营的业务范围和地域范围两个维度,可把各运营商分成四组,从各组选出一个标杆企业,使之能全面代表一流企业
Cable & Wireless
6
10
156
Olivetti
9
146
Alcatel
8
128
BT
7
127
France
6
94
DT
5
90
4
49
.
3
32
.
2
31
AT&T
1
15
NTT
Fortune
电信业排名
Fortune
500排名
公司名称
20
391
Japan .
19
339
BCE
18
336
China Mobile
17
297
.
16
232
KDDI
15
228
14
212
Vodafone
13
190
Sprint
12
170
Bellsouth
11
168
Telefonica
Fortune
电信业排名
Fortune
500排名
公司名称
最后,我们确定了四家标杆企业……
Vodafone: “资本运营能力领先型”:国际化
o:“研发创新能力领先型”:I-mode模式
Verizon: “股东价值最大领先型”:利润全球最佳
DT: “管理转型能力领先型”:从传统运营商成为综合运营商
从一流企业的成功领先原因进行分析,我们从中确定了四家具有典型学****意义的标杆企业:
7
总结:选择“