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更新最新助理人力资源管理师简答题考试必背考点汇总.doc
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更新最新助理人力资源管理师简答题考试必背考点汇总.doc
学****必备 欢迎下载
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2018年最新助理人力资源管理师简答题考试必背考点汇总
【技能总说明】
技能部分包括简答题、计算题、方案设计题、案例分析题这四种 题型,也是100分。
三级:一般2道简答+1道计算+2道综合分析(含1道劳动关系 中法律法规案例分析)+1道方案设计
第一章人力资源规划
1、 人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人 员规划、费用规划
2、 工作岗位分析的内容
3、 工作岗位分析的作用:
(1) 为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。
(2) 为员工的考评、晋升提供了依据。
(3)是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件
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(4)是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预 测的重要前提。
(5)是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全 企业单位薪酬的重要步骤。
4、工作岗位分析的程序:
(1) 准备阶段;
(2) 调查阶段;
(3) 总结分析阶段。
岗位规范一即劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是组织中各类 岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、 素质要求等所作的统一规
7定。
5、 岗位规范和工作说明书区别:
6、 工作岗位设计的原则和方法:
原则:因事设岗。
方法:(1)岗位设置的数目是否符合最低数量原则。
(2)所有岗位是否实现了有效配合,是否足以保证组织的总目
标、总任务的实现
(3)每个岗位是否在组织中发挥了积极效应,它与上下左右岗 位之间的相互关系是否协调。4、组织中的所有岗位是否体现了经济、 科学、合理、系统化的原则。
7、企业定员的作用:
(1) 是企业用人的科学标准;
(2) 是企业人力资源计划的基础;
(3) 是企业内部各类员工调配的主要依据;
(4) 有利于提高员工队伍的素质。
8企业定员的原则:
(1) 以企业生产经营目标为依据;
(2) 以精简、高效、节约为目标;
(3) 各类人员的比便关系要协调;
(4) 人尽其才、人事相宜;
(5) 要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境;
(6) 定员标准适时修订。
9、企业定员的基本方法:
某类岗位用人数量二某类岗位制度时间内计划工作任务总
量/某类人员工作(劳动)效率 (1)按劳动效率定员:
定员人数=计划期生产任务总量/ (工人劳动效率X出勤率)
(2) 按设备定员:定员人数二(需要开动设备台数X每台设备开 动班次)/ (工人看管定额X出勤率)
(3) 按岗位定员:①设备岗位定员
班定员人数二共同操作的各岗位生产工作时间的总和/ (工作班时 间-个人需要休息宽放时间)
②工作岗位定员。主要根据工作任务、岗位区域、工作量,并考 虑实行兼职作业的可能性等因素来确定人数。
(4) 按比例定员
某类人员的定员人数二员工总数或某一类人员总数X定员标准 (百分比)
(5) 按组织机构、职责范围和业务分工定员。适用于企业管理 人员和工程技术人员的定员。
10、人力资源管理制度体系的特点与构成
特点:(1)体现了人力资源管理的基本职能。由录用、保持、 发展、考评、调整五种基本职能构成。
(2)体现了物质存在与精神意识的统一。
原则:
11、制定人力资源管理制度的原则、要求和步骤
(1) 共同发展原则;
(2) 适合企业特点;
(3) 学****与创新并重;
(4) 符合法律规定;
(5) 与集体合同协调一致;
(6) 保持动态性。
要求:(1)从企业具体情况出发;
(2) 满足企业的实际需要;
(3) 符合法律和道德规范;
(4) 注重系统性和配套性;
(5) 保持合理性和先进性。
步骤:(1)提出人力资源管理制度草案;
(2) 广泛征求意见,认真组织讨论; (3)逐步修改调整、充实完善
12、 人力资源管理费用审核的方法与程序:
方法:(1)确保审核的合理性;
(2) 确保审核的准确性;
(3) 确保审核的可比性。
程序:要检查项目是否齐全,尤其是那些子项目。
(1) 工资项目下的子项目,各企业不同的情况有不同的子项目;
(2) 基金项目下的子项目,一般都是根据国家有关规定设置的;
(3) 其它费用项目下一般是指属于人办资源管理费用范围,而 不属于工资与基金项目下的费用。
13、 人力资源费用控制的作用与程序:
(1) 建立成本核算账目。包括原始成本和重置成本。
(2) 确定具体项目的核算办法。包括核算单位、核算形式和计 算方法的确定。
(3) 制定本企业的人力资源管理标准成本。
①制定标准成本的依
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