中央企业班组长管理资格认证--模拟考试-0017.doc

中央企业班组长管理资格认证--模拟考试-0017
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中央企业班组长管理资格认证——模拟考试—001７ 试卷
姓名:
学号：
得分:
判断题（共１５题，每题１分，共１５分）
１．任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境,班组长应能看到组织的全貌和整体,并认清各种因素之间的相互联系,根据形势和问题果断地做出正确的决策。( )。
T、√
Ｆ、×
正确答案：T。
2。战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。（ ).
Ｔ、√
Ｆ、×
正确答案：T。
３。概括总结可以简要地复述对方的观点。（ ).
T、√
Ｆ、×
正确答案：T.
4。企业文化的主要内容就是企业的文体活动。（　)。
T、√
Ｆ、×
正确答案:F。
5。班组长要经常考虑“采取措施”,不检查、无计划、没有实施方案的是空谈的管理.（ ）.
T、√
F、×
正确答案:T。
６。管理是团体赛，要靠组织的合作,企业才能脱颖而出。(　)。
Ｔ、√
Ｆ、×
正确答案：T．　
７。不制定工作目标，事前计划不周详，事中管理执行不到位,往往会令班组长无功而返。（ ）.　
T、√
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F、×
正确答案:Ｔ。
8。职业人三敬包括敬人、敬业、敬己.( ）.
T、√
F、×
正确答案：Ｔ.
9。采用ＭRＰ模式的在线库存时，所用物料需要一个临时的物料编码.（ ).　
Ｔ、√
F、×
正确答案：Ｆ.
。（　）。
T、√
Ｆ、×
正确答案：F.
.（ ）。　
T、√
F、×
正确答案:F。
1２。危险源就是可能导致事故发生的设备。（ ）。
T、√
Ｆ、×
正确答案:F。
１3。货币是班组经济核算的唯一计量单位。（ )。　
T、√
F、×
正确答案：F.
1４。员工的业绩管理是人力资源部门的工作,与班组长无关.（ ）。　
Ｔ、√
F、×
正确答案:F。
１5。员工的业绩在制定了详尽的工作计划后自然会水到渠成.( ）.
Ｔ、√
Ｆ、×
正确答案：F。
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正确答案：T．
单选（共20题，每小题１．５分，共３0分）
16．目标管理的核心是让（  ),发挥员工的积极性.。
Ａ、员工不断追求更高的目标  
B、员工自己管理自己 
C、班组长更好地监督员工 
D、班组长奖惩有依据
正确答案:B
1７。小张,我一点也不同意这种观点，但是,我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的;，小李的这段话并没有得到小张的任何回应，这种情况，小李和小张之间的沟通是(　）。。　
Ａ、双向的
B、有效的
C、无效的
D、完整的
正确答案:C
１８。员工看到的企业内部的变化通常是由（  　）引发的。。
A、企业内部的结构
B、企业重组
C、技术进步
D、外部因素
正确答案：A
,他通常为班组成员创造一些机会和环境,帮助他们增加班组成员之间的公开性。下列说法对公开性的建立不起作用的是(    ）。。
A、面对每个成员说出自己真实的感受
B、通过班组集体活动,帮助成员相互了解
C、班组成员各自都有自己单独做事的方式
Ｄ、欣赏班组成员不同形式的贡献
正确答案：Ｃ
２0。沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下列说法不属于沟通技巧的选项是(   ）.。
A、善于与交往者建立良好的关系
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B、善于思考
C、善于聆听
D、善于把自己的观点传达给对方
正确答案:Ｂ
２1。不同管理层次的技能要求不同，班组长、一线主管的技能结构要求主要是（   ）。
A、主要是专业技能和人际技能
Ｂ、主要是概括技能,即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能
C、主要是人际技能和概括技能
D、以上三项都不正确
正确答案:Ａ
22。每个员工都需要有一定程度的压力,但压力过大会让人出现问