婉转拒绝
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教学目标
训练学生能够分析各种具体的语境,并根据语境使用相应的“婉转拒绝”的方法。
通过本课的学****提高学生处理人际关系的能力。
训练学生掌握一些常用而有效的婉转拒绝的方法。
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教学思路
情境导入——提出问题
事例分析——深化认识
技巧介绍——授之以渔
布置作业——巩固训练成果
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罗斯福在当美国总统前,曾在海军担任要职。一天,一位好友向他打听关于潜艇基地的计划。罗斯福向四周看了看,压低声音问:“你能保守秘密吗?”对方答:“当然能。”罗斯福微笑着说:“那么,我也能。”
示例一:
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技巧一:巧妙暗示
注意:暗示要得当
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妈妈准备用同一种花色的窗帘布来布置所有的房间,而你喜欢自己的房间的窗帘可以更可爱一些,可以适合自己的审美要求。
:妈妈,你是不是觉得窗帘的花太大了。
:妈妈,我最近听一个时尚节目里介绍说,房间的布置应该个性化,如果不同的房间用不同的窗帘,就有多样化的美,而且可以充分体现个性。您觉得她说得是不是有点道理?
示例二:
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技巧二:迂回曲折
实际上就是先肯定,后否定
总的来说,你的看法是对的,如果……
你的看法我也有同感,问题在于……
这个建议的确不错,只是……
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美国人际关系大师卡耐基在拒绝一次演讲邀请时,就说:“很遗憾,我实在排不出时间来。”紧接着,他又推荐说:“约翰先生讲得很好,说不定比我更合适!”
示例三:
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技巧三:适当补偿
(在婉转拒绝他人的要求的同时,出些点子加以弥补)
补偿拒绝法注意:
提出的建议不会损害他人的利益。
提出的建议的确有可能帮助他人解决问题。
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总结
巧妙暗示
迂回曲折
适当补偿
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