决策支持系统PPT教案.pptx

会计学
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决策支持系统
决策的过程
决策和决策支持系统
西蒙决策模型
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决策的过程
包括问题识别、问题分类、问题分解和问题承担。
决策和决策支持系统
情报阶段
找出问题可能的解决方案，包括两项任务：建立问题模型；提出和分析可行的解决方案。
设计阶段
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决策的过程
对几种可行的解决方案进行更详细的分析，包括重新调查原来的问题，以确定影响因素没有变化。可能产生新的解决方案，甚至可能发现一些新的关联因素。
决策和决策支持系统
选择阶段
找出问题可能的解决方案，包括两项任务：建立问题模型；提出和分析可行的解决方案。
实施阶段
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决策问题类型
决策和决策支持系统
结构化问题
是指常规的、重复的问题, 对于这些问题有着标准的解决方法。如产品成本核算固定资产折旧有比较熟悉的算法和解题规则可以采用。决策的情报、设计、选择阶段都是结构化的，主要表现在中基层管理者的决策中。
非结构化问题
是指模糊的、复杂的问题, 它们往往没有一刀切的、标准的答案。如是否引进一条新的生产线、是否改变公司形象。决策的情报、设计、选择阶段都是非结构化的，决策基础是人的直觉和经验，主要表现在高管理者的决策中。 。
半结构化问题
介于结构化和非结构化之间，需要将标准化解决程序和个人判断结合。如债券交易、市场预算、并购分析。
根据问题的结构化程度
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决策问题类型
决策和决策支持系统
重复性决策
经常带有周期性，每次决策使用相同的规则。
非重复性决策
不经常做出的决策，每次确定最佳方案都有不同的标准。如公司兼并
根据问题发生的频繁程度
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各种决策问题的解决方法
决策和决策支持系统
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MIS的报表
决策和决策支持系统
狭义的MIS的重要特征是可以输出与企业内部信息相关的报告（也称为报表）。
MIS 的报表通常是从TPS 数据库中提取出相关的数据, 然后对数据作一定的处理, 如排序、分组、汇总以及求平均值之类的简单运算, 最终以预先定义好的固定格式呈现给使用者。
在生成报表的过程中, 提取数据、处理数据的工作主要是由SQL 语言来实现的。
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报表对决策的支持
决策和决策支持系统
MIS报表提供的信息有助于问题的识别（决策的情报阶段）。
决策实施后的效果可以通过MIS报表的形式呈现出来。
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