如何让客户主动来敲门(ppt 26页).ppt

如何让客户主动来敲门(ppt 26页)
让顾客主动来敲门
成功者 都是 杰出的 推销人
一
向 顾 客 推 销
二
向 自 己 推 销
三
让 顾 客 主 动 来 敲 门
四

销售的困境
交易的背后是人
推销要让顾客满意
销售的困境
作为一名推销员，你是否也遇到过这样的困境呢？
一种潜在的恐惧困扰着——拒绝。
“那个顾客真难缠，我根本没办法说服他。真不希望再碰到这种客户了！”
推销过程在瞬息万变的社会似乎变得越来越复杂。
“刚开始作推销员的时候，我就是和客户说这样的话，并借此拿下了一笔又一笔的订单，但是，为什么现在这些话越来越不管用了呢？”
销售的困境
你是否也在传统的推销路子上遇到过瓶颈？
“我读了所有关于销售的书，一有机会就和客户进行沟通，而且经常加班工作，连周末都不休息。
但让我不解的是，为什么现在获得的利润却开始下降，虽然加班的次数越来越多，可销售额却停滞不前，而且我从工作中得到的乐趣也越来越少了！”
而我们都明白这个道理：即使是很有价值的想法最终也可能被扔进垃圾堆，如果它们没有被很好地推销出去的话。
作为一名推销人，不管你承认不承认，销售中最重要的秘诀：
每一笔交易的背后，都是一个人。
交易的背后是人
销售的对象，也被许多人称为客户或潜在客户，实际上是一个人。如果你把他当做一件商品或其他什么东西——而不是一个对等的人——来对待，结果只能是让你自己沦为一个叫卖的小贩。
奇妙的悖论
“当我不再费尽心思去获得自己想要的东西，转而努力去
帮助其他人获得他们想要的东西时，我得到了更多的快乐和
财富。”
交易背后的人 销售的两部分
购买者 向顾客推销
销售者 向自己推销
推销要让客户满意
有目标的推销意味着作为推销人会主动做些什么，而不是被动地例行公事，在具体的每次推销过程中，都会有意识地做一些事情，或者说其言行是有目标的。而这种有目标的推销的动力来源于何处呢？
不管要推销的是一种产品、一项服务，还是一个想法，我们的推销目标是：帮助人们对他们购买的产品和他们自己的购买决定，感到满意，因为我们也是他们。
有目标的推销就是在关心客户，真心实意地帮助他人获得他们想要的东西。

向顾客推销策略之一
——推销前，预想成功
向顾客推销策略之二
——推销时，让顾客主动作出决定
向顾客推销策略之三
——推销后，做好跟踪服务
向顾客推销策略之一 ——推销前，预想成功
作为推销员，在开始面对面向客户推销前的一分钟，你在想些什么呢?
“我通常会想对方可能如何拒绝我，还有可能出现哪些问题。而结果，真的出了问题。”
与其如此担忧却得不到好的结果，不如我们换个方式，来个积极的“一分钟预演”吧！
一分钟预演的三个步骤：
第一步 换位思考——从对方的角度考虑事
情。
第二步 提供价值——我的产品哪些特点有利
于解决对方的问题。
第三步 大团圆结局——对方正在使用购得的
产品，并受益它，而且对自己的选择
非常满意。