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创新是做大公司的惟一之路管理大师杰弗里.ppt

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创新是做大公司的惟一之路——管理大师杰弗里
第十五章创新
主题内容
第一节创新及其作用
第二节工作流程的再造
第三节技术创新
第四节企业制度创新
本章小结
复****思考题
3
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重点与难点
重点：
管理制度创新
企业文化创新
难点：
工作流程再造
4
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第一节创新及其作用
一、作为管理基本职能的创新
（一）创新工作是管理过程的重要一环
（二）创新工作是重要管理活动
（三）创新工作具有逻辑的结构
“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。
5
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二、创新和维持的关系
1、维持是保证系统活动顺利进行的基本手段
2、任何社会系统都是一个由众多要素构成的开放的、动态的、非平衡的系统
3、系统的社会存在是以社会的接受为前提的
创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新是为更高层次的维持提供依托和框架。
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三、创新的类别
局部创新和整体创新
消极防御性创新和积极进攻型创新
初期创新和运行中创新
自发创新和有组织的创新
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四、创新职能的基本内容
（一）目标创新
（二）技术创新
要素创新（材料创新、设备创新）
要素组合创新（工艺创新）
产品创新（品种和结构）
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创新职能的基本内容（续）
（三）制度创新
（四）组织机构和结构的创新
（四）环境创新（市场创新）
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五、创新的过程
（一）抵制创新的原因
1、个人利益
2、缺乏了解
3、评价差异
4、惰性
5、团体心理压力
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