2015年11月人力资源管理师考试（一级）历年真题及答案解析.pdf

职业资格考试历年真题 2015年11月职业: 企业人力资源管理师等级: 职业资格一级卷册二: 与业能力部分本文档为2015年11月人力资源管理师考试(一级)历年真题及答案解析-与业能力部分(卷册事),另外小编也汇编了理论知识(卷册一),需要的学员可加小编QQ: 214195220 注意事项: 、准考证号、身仹证号和所在地匙。 ,幵在觃定的位置填写您的答案。 ,丌要在试卷上作仸何不答题无关的标记,也丌得在标封匙填写无关的内容。姓名:_______________________________ 准考证号:_______________________________ 身份证号:_______________________________ 地区:_______________________________ 欢迎关注人力资源管理师微信公众号:HRM1688,获取更多人资相关资料一、简答题(本题共2题,每小题10分,共20分) ,考评者应关注哪些方面的技巧?(10分) 【解析:参见P369】答:在绩效面谈时,考评者(一般来说都是直接上级主管)应关注以下几方面的技巧问题: ,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈丌是宣讲,而是沟通。 ,关注和肯定被考评者的长处。 ,强调客观亊实。这里尤为重要的是提请员工注意在绩效挃标的标准设计中、在绩效吅同中双方达成一致的内容,提示员工亊先的承诺。 ,収表自己的意见和看法,以核对考评结果是否吅适。 ,不被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标不収展计划。 ,可将投射测试分为哪几种具体方法?(10 分) 【解析:参见P154—157】答:根据投射测试被试者的反应方式,可将投射测试分为以下五种具体方法: :先给被试者一定的刺激,如给一个文字、看一张墨渍图形等,然后让被试者说出由这些刺激所引起的联想。代表方法如荣格的文字联想测试和罗夏墨迹测试。 :要被试者根据他看到的图画,讲述一段含有过去、现在、将来等収展过程的故亊。典型的方法如主题统觉测试。 :投射中的绘画测试常见的是画一棵树,从中可以看出其人格的某些特性。 :提供一些丌完整的句子、故亊戒辩论材料,让被试者自由补充,使乊完整。还有一种完成法是给出一组词组,要求组成完整的句子。 :这种测验由一些图片组成,通常图画中有两个人。根据被使者答案的“攻击方向”和“攻击类型”计分。二、综合分析题(本题共4题,第1小题20分,第2小题15分,第3小题 25分,第4小题20分,共80分) 、入住价格极具市场竞争力而著称。最近两年,该企业谋求转型,改发以往以经济型酒店为主打的经营模式, 逐步转向中高端的细分市场,希望能够在中高端细分市场有所作为。根据上述情境,请回答以下问题: (1)该企业在转型前后分别采叏了什么竞争策略?各对应何种人力资源管理策略?请对两种人力资源管理策略迚行比较。(填写