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保险行业-客户关系专员岗位职责说明书.doc.doc
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管理/人力资源
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保险行业-客户关系专员岗位职责说明书.doc.doc
客户关系专员的岗位职责职责 1协助客户关系主管制定客户关系管理的各项制度,为制度的合理性提供数据支持职责 3根据客户关系主管的安排和计划,开展客户拜访活动,巩固公司与客户的关系职责 4接待来访客户,协助处理客户提出的一般问题、要求,巩固公司与客户的关系职责 5在拜访和接待过程中,了解客户对企业的满意程度及评价,为企业决策提供依据职责 6完成客户关系主管临时交办的其他工作事项职责 2对客户需求信息资料进行统计分析,提出改善客户关系的具体建议和措施
保险行业-客户关系专员岗位职责说明书.doc 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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xinsheng2008
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2016-05-20
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