网上零售业供应链管理研究.doc

网上零售业供应链管理研究.doc网上零售业供应链管理研究
摘要
随着科技的进步，网络信息交换得到迅速的发展，在商业领域方面，人们的 消费观念也进一步提高，电子商务发生了极大的进步，中国的零售业也逐渐从传 统衍生出网上业务。随着网络零售业进入主流市场，而传统零售业也逐渐向网络 方面转变，那么如何成功的使“虚拟”和“现实”相结合逐渐的成为一个主要管 理问题。我国的零售业是从2004年开始面向企业开放的，改革开放以来外资企 业也转向中国的零售市场与国内的企业进行了激烈的竞争，这使得国内的零售业 的竞争也日益剧烈，大部分企业应对竞争愈演愈烈的零售市场，他们各自寻找着 适合自己的路，有的也借鉴国外的管理方法，其中实施供应链管理作为提升竞争 力的主要手段就是很成功的列子。一些十分出名的巨头企业在供应链管理摸索中 取得了令人瞩目的成就。也使零售商们坚定不移的实施供应链管理使企业更加适 应全球竞争，以此作为一种十分有效的方案。本文首先是基于传统零售业的现状, 阐述了网络零售业出现的必要性，对网络零售和供应链管理的概念和理论进行描 述，然后提出了网络零售业供应链管理的方法和意义，分析了网络零售与传统零 售业的差异，并揭示了网络零售业的发展概况和存在的问题，最后，提出了我国 网上零售业供应链管理的现状和所存在的问题，并且针对所存在的问题提出了一 系列决策和建议来完成对网络零售业供应链管理的优化。
关键词：电子商务；零售行业；供应链管理
目录
一引言 3
研究目的 3
研究内容 3
研究方法 3
二文献综述 4
三理论研究 6
对我国传统零售业的现状的认识 6
网络零售业供应链管理的方法 7
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、降低成本 8
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网络零售业实施供应链管理的意义 9
四网络零售业供应链管理的现状及存在的问题 10
网络零售业供应链管理的现状 10
网络零售业供应链管理存在的问题 11
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网络零售业供应链管理的必要性 13
五、 国内外零售业对比 13
国外零售业规模较大 13
国外零售业信息系统完善 14
六、 网络零售业供应链管理的对策及建议 14
改变传统观念与现代化管理相结合 14
完善信息共享系统，对供应链进行优化 15
提高网络零售的安全性 15
人才的培养和用人机制 15
政府引导，健全物流体系，建立健全法律体系 16
转变观念，加强与供应链上各成员的协调 16
七总结 16
参考文献 17
致谢 18
—引言
研究目的
我国的零售业是从2004年开始面向企业开放的，改革开放以来外资企业也 转向中国的零售市场与国内的企业进行了激烈的竞争，这使得国内的零售业的竞 争也日益剧烈，大部分企业应对竞争愈演愈烈的零售市场，他们各自寻找着适合 自己的路，有的也借鉴国外的管理方法，其中实施供应链管理作为提升竞争力的 主要手段就是很成功的列子。一些十分出名的巨头企业在供应链管理摸索中取得 了令人瞩目的成就。也使零售商们坚定不移的实施供应链管理使企业更加适应全 球竞争，以此作为一种十分有效的方案。而网络零售业具备着其他零售业无法比 拟的优势，因为网络可以在全球内使任何一件商品都完全显现在消费者面前，来 供有需求的消费者选择。这完全的改变了传统零售业中供应链的环节和管理手 段，为零售业开辟了一个新的领域。在网络零售业上实施供应链管理的方案的同 样也具备一定的优势和先进性，这样不仅是提高了网络零售业中供应商、制造商、 零售商等的业务效率，而且使得网络零售业更加具有的核心竞争力，降低交易成 本，提高利润率。因此，网络零售业如何实施供应链管理、对网络零售业实施供 应链管理的方案究竟有何意义成为了本课题研究的主要目的。
研究内容
首先是基于传统零售业的现状，阐述了网络零售业出现的必要性，然后提出 了网络零售业供应链管理的方法和意义，并揭示了网络零售业的发展概况和存在 的问题，最后是针对所存在的问题提出了一系列决策和建议来完成对网络零售业 供应链管理的优化。
研究方法
在研究本课题之前，本人阅览了大量的有关传统零售业和网络零售业的现 状，以及两行业各自具有的优势和劣势；零售业供应链的文章、书籍以及案例， 掌握和了解理论上的知识，并以上述理论为基础进行分析、比较、归纳和总结。
在以理论为论证基础上，参考现如今许多成功的网络零售企业例如淘宝、亚 马逊、天猫等等为例描述众网上零售企业对供应链管理的认识程度和面临实施困 难等问题