商业模式b2c案例(当当、卓越、京东)ppt精选文档.ppt

中国B2C企业商业模式分析 ——以当当、卓越、京东为例
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目录
三企业的问题与策略建议
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B2C企业商业模式介绍
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当当、卓越、京东的商业模式
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三企业商业模式比较分析
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中国B2C行业发展简介
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一、中国B2C行业发展简介
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中国电子商务发展简介
起 步
成 长
成 熟
……
第一家B2C企业8848出现；
阿里巴巴网站推出
第一家C2C网站易趣推出；
第一家网银招商银行网银上线
互联网泡沫席卷中国，大批电子商务企业倒闭
1999
2000
2001
2004
2002
2003
2005
2007
2006
2008
2009
2010
2011—
网购市场转折年；
非典催化，18亿交易规模；
淘宝建立，支付宝推出；
Ebay控股易趣
Amazon控股卓越
阿里集团收购雅虎；
垂直类电子商务平台崭露头角
网购市场破千亿；
网购用户达8000万；
C2C向B2C扩展；
大量传统企业布局B2C；
网购市场爆发年，市场规模达561亿，%；
大批垂直类B2C网站涌现
网购市场爆发年，市场规模达561亿，%；
大批垂直类B2C网站涌现
中国电子商务发展的十年
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B2C简介
1. 内涵：
Business-to-Consumer（商家对客户，简称商对客”，缩写为B2C）是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。
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类别
代表企业
中间商模式
综合类
当当、卓越、Amazon、京东商城
垂直类
红孩子、北斗手机网、PPG
第三方交易平台模式
淘宝商城
制造商直销模式
只在网络销售
DELL（早期）
兼有实体店面
海尔、联想
传统零售商网络销售模式
国美
2. B2C企业类别：
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从中国电子商务B2C 产业链来看，其产业链包括产品制造商、产品供应商/代理商、B2C企业、物流厂商、支付厂商及用户等六个主要部分。
3. B2C 产业链分析
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中国B2C行业发展环境
（一）中国经济的快速发展是中国电子商务B2C 行业发展的基础性动力
（二）中国互联网快速发展成为电子商务B2C 市场发展的“温床”
预计在2012 亿，国民渗透率超过42%。
（三）商务交易类应用成为中国互联网发展最快的应用之一
从1999 年至今，中国网民的应用热点从信息获取、网络娱乐逐步向商务应用发展
（四）传统厂商的电子商务化战略日渐清晰，成为拉升电子商务市场的又一力量
（五）第三方支付市场的快速发展为电子商务B2C 市场保驾护航
2010 年中国第三方在线支付市场交易规模将达到8860 亿元
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（六）物流配送体系的逐渐完善提升了中国电子商务B2C 服务质量
自建物流或整体外包物流的应用
（七）电子商务B2C 市场挤占了部分C2C 的市场份额，后续发展值得期待
（八）电子商务B2C 市场垂直细分化发展，电子商务B2C 市场综合化趋势迅速
垂直细分化与综合化兼而有之
（九）信用体系仍有待完备
由于支付、物流、商品质量等方面的不确定性，卖买双方尚未构成良好的信用体系。
（十）团购模式的快速发展值得B2C企业关注。
美团、糯米、QQ团购等的快速发展可能抢占现有B2C企业的市场份额
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