主讲:熊星
中国企业联合会高级管理顾问
2003年度深圳市十大金牌顾问
2007年度中国十佳培训师
美国人力资源协会会员
管理者执行力提升
课程依据
理论依据:
1、中科院理学硕士,博士研究方向管理心理学。
2、多次参加国际、国内行业大会,交流及演讲;受邀请到北京大学、中国人民大学和中山大学管理讲座及授课。
3、与国际领先的咨询公司保持交流、合作,有获得全国人力资源开发与管理“十佳企业”(案例)奖、深圳十大金牌顾问、中国十佳培训师等荣誉。
实践依据:
1、从事人力资源开发与管理10年,海王集团5年,深圳电信5年。
2、从事管理咨询和培训工作8年,辅导过30多家中外企业,走访和交流的优秀企业超过100家。
两个重要结论
1、管理是一门不精确的科学,因为管理的对象首先是人,人是不精确的。
2、如果过程不可控制,结果就不可控制。因此,管理的重点在于让过程变得可控。
我的目标:
1、建立管理者执行力的共同语言系统。
2、寻找提升组织及个人执行力的方法。
3、掌握带领团队实现目标的有效方法。
我的承诺:
1、心态归零,全身心投入学****与交流。
2、积极参与,分享自己的心得与经验。
课程声明
不讲执行力的重要性。
只研究如何提升执行力。
不是指一般员工的执行力,而是管理者的执行力。首先要明确管理者的角色与定位。
战略、执行与执行力
战略:就是企业想要实现的目标,或企业明天是什么。
执行:就是实现既定目标的具体过程。
执行力:就是完成执行的能力和手段。
论点:如果团队缺乏执行力(能力/方法),如果失去了执行过程(行动),组织任何战略,都只能是空想!
真正的意图
“干有效的活,挣更多的钱”,不一定要多干活。
1、干有效的活,不仅低头拉车,也要抬头看路。
2、考量是否有效的标准是企业的战略目标和领导要求,而不是自己的专长和认识。
3、有效性的两个指标:速度+有效工作的比例。
举例:经理与上级的对话,“你要求我做什么?”,“达到哪些标准你才满意?”
找症结,建共识
范围:目前,公司在执行力方面存在的1-2个典型问题,分析可能的原因。
要求:结合部门或者岗位实际,简要描述典型问题(小组公认),分析原因(只需要口述)。
规则:
1、分N个小组,每组选1名组长,负责组织及展示。
2、讨论时间10分钟。
问题与分析
一组:机组大修准备程序执行效果不好
1、项目资金落实不到位;
2、人力资源不足;
3、程序要求的工期与现实不相符;
4、监督体制不完善。
四组:资源不足(费用),导致很多工作无法执行或执行不到位。
1、电力市场改革,发电企业竞争,为降低成本,大量压缩费用,导致有效投入不足;
2、物价上涨,导致有效购买力下降;
3、外部环境复杂关系复杂,导致单位运营成本增加。
二组:工作扯皮
1、工作量大,忙不过来;
2、资金不足;
3、专业交叉复杂,职责不明确;
4、职工怨言多。
三组:对标目标实现困难(以煤耗)
1、职责不明确——运行部门(前锋),检修部门(中锋),技术管理(后卫),监督(守门员);
2、过程管理目标意识不强,效率低;
3、协调决策程序没理顺。
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