华为人事考核.doc

写在前面的话
人事考核是华为公司价值评价的具体表现，是实现各项人事政策的基础，是人事体系的核心。重视管理、强化管理、加快管理国际接轨，这是全体华为人的共识。认识考核制度提供了一种实现管理科学化的手段和工具，它通过建立价值评价和分配体系明确公司的导向和牵引，通过健全激励机制形成对员工的内在推动和人力资源持续激活，通过员工间有效的沟通达到共同进步、群体奋斗的目标。
任总指出：96年最突出的是开始了各种干部考核制度的试行，97年我们要全面推开干部考核与员工计量工作制。尽管我们的考核制度不够完善、不准确，但公司是坚决要推行的。全体员工都要善意地关心考核制度，提出建设性的改进意见。希望考评体系天然合理，是一种幼稚的思想。只有坚持数年，我们才可能产生一个合理的价值评价体系。
编写这本手册，就是向全体员工全面的介绍公司正在推行的人事考核制度，并就有关的观点进行辨析，以求达成共识。建立在科学的理念上的制度可以不断完善，以制度为前提的管理也可以不断改进，每一位员工都是完善和改进的源泉和力量。
第一部分 人事考核是什么
人事考核
人事考核是国内外政府机关、事业单位、企业等组织中普遍存在的管理活动，即对工作中的人以及人的工作进行例常性的评价，为组织成员的价值分配提供合理依据，以达到激励、培养和开发组织成员能力，从而实现组织目标的目的。
人事考核评价的方法繁多，方法的分类也不胜枚举，诸如按性质，可以分为定性考核与定量考核；按时间，可以分为日常考核、定期考核、长期考核和不定期考核方法；按形式，可以分为口头考核和书面考核，个别考核与集体考核方法；按目的，可以分为例行考核、录用考核、提薪考核、奖励考核、晋升考核、调遣考核与培训考核等。
那么，华为公司人事考核是怎样的呢？
华为人事考核
《华为公司基本法》对华为人事考核作了明确的较全面的说明：
关于人事考核的目的。《基本法》认为是建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍，以及创造一种自我激励和自我约束的机制。
关于人事考核的原则。《基本法》提出的人事管理准则，实际上也适用于人事考核，这就是“公正、公平和公开”
关于人事考核的内容。《基本法》提出包括：工作态度；工作能力；工作业绩；个人适应性；潜能；管理能力。
关于人事考核的依据和标准。《基本法》提出了包括三项：共同的价值观（评价工作态度的依据）；挑战性的目标与任务（评价工作成果的依据）；现有的能力和工作潜力（评价工作能力的依据）。
关于人事考核体制。《基本法》提出实行二级考核体制，即直接上级进行一级考核，上级的上级再进行二级考核。
关于人事考核的责任权利。《基本法》提出，各级管理者有责任记录、掌握、指导、支持、协调、评价、约束与激励下属人员的工作。下属有权对认为不公正的处理，向直接上级提出申诉。
关于人事考核方式。《基本法》提出包括：例常性考核；适应性评价；潜能测量；定期述职；人力资源开发投入产出评价。
关于人事考核体系。《基本法》提出包括：面向股权分配的考核；面向安全退休金的考核；面向职能工资的考核；面向奖金的考核；面向晋升的考核等。
华为人事考核的特点
人事考核作为一个管理过程。
人事考核不仅仅是对下属的工作态度、工作能力和工作业绩做出评价和排序，而且作为一种例常性的工作，人事考核还有对人的管理、监督、指导、教育、激励和约束功能。各级主管不仅仅要对下属进行科学的考核评价，而且还要承担起管理、培养和指导下属的责任。所以说，人事考核是一种管理工具，它贯彻于工作的全过程，其目的有三个：一是每个人努力作好工作，为公司创造更多的价值；二是挖掘每个人的潜能，不断地促使人力资本的增值；三是对员工的价值创造过程和结果进行评价和排序。
实行分层分类考核和管理。
人事考核最忌讳的是用统一的标准，评价不同的人和不同的工作，尤其在高科技技术企业，它造成的影响可以是致命的。华为公司的人事考核制度则根据考核对象的不同，实行分层分类考核，其含义是：以一级部门为核心组织实施人事考核；依据经营管理的权限及责任的大小，将员工分为高、中、低三个层次，不同层次的考核标准和考核内容是不同的；按照工作岗位和工作性质相同的原则，将全体员工划分出不同的类别，相同的类别使用统一的考核量表。类别的划分可以打破部门界限，如公司所有秘书实行统一的考核标准，并赋予统一的职务称呼。
发挥员工参与人事考核的积极性
公司的人事考核首先在一个部门试点，然后在中基层员工中推行，中高层考核也全面铺开。每一阶段公司都特别注意调动员工的积极性和参与精神。首先，人事考核制度的立足点，在于把人考活，而不是考死，在于把每个人的积极性和创造精神充分地调动起来。其次，各部门考核量表都是在有关人员的指导下，由各部门自行设计的，这不仅使之更符合部门特点，增强了考核的可信性