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资料整理-品牌传播.doc


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品牌传播就是品牌所有者以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,通过广告、公关、人际传播、营销推广等传播手段以达成品牌管理任务的信息管理过程。
通过今年的嘀嘀快的大战,我们可以看到两家打车软件不管是此前发布的数据战,还是出台的补贴政策,都是同一个节奏,这样形成的竞争效应,不仅可以最大化的进行品牌传播,更重要的是培养了用户****惯,将本来规模并不大的打车市场做大。从而很好地进行了一场空前的品牌传播。
品牌传播的结构特点
传播手段的多样性P29
开创全新品牌传播模式。“四个亿买两千万,砸给CCTV能带来哪些流量与注册用户?平均每个新用户的注册成本才20元每人,远远低于电商行业200-300元/人的新用户获取成本。这次“两的”几乎不给媒体一分钱硬广告投放,全国几乎所有媒体都还抢着报道;完全颠覆了过去品牌传播与推广模式。
传播媒介的整合性P29
“烧钱营销”抢占眼球。相对于电商获取用户的高额成本,嘀嘀和快的在移动端用户的获取成本并不算高,嘀嘀和快的的烧钱模式也是阶段性市场政策。“两的大战”带来了极好的营销效果,媒体争相报道事件,用户间也得到口口相传效果,颠覆了过去只有投放大量广告,才能获得持续报道的传播机制。
传播对象的受众性P29
虽然补贴给用户的钱看似很多,“但是用十几个亿买到几千万用户,每个用户平均成本才20多元钱,而电商抢占客户平均成本要200多元相比,这太划算了!”
根据中国IT研究中心最新发布的《2014年Q1中国打车软件市场监测报告》,快的打车和嘀嘀打车二者共占超97%以上的份额。其中,快的打车市场份额为576%,嘀嘀打车的份额为398%。打车软件市场呈现双雄争霸格局。
从乘客角度说,它是“一对多”,即一个乘客对多个司机,通过互联网广播,打车信息瞬间传播到多个司机手里,这加大了成功打车几率。另一方面乘客“不带现金打车”、“预约打车”也成为现实,这大大方便了市民
接地气的推广
  资本市场总是对新事物保持着敏锐的嗅觉,这也使打车软件在自媒体上保持着较高的曝光度。不过,不同于传统的互联网产品,打车软件在市场推广方面有自己独到的做法。
  “我们的目标受众分为两端,一端是出租车司机,一端是乘客,因此推广方式也分成两部分。营销部拉司机,市场部拉乘客。”卓然介绍道,在司机端,我们主要利用地推、与出租车承运公司合作的方式向出租车司机推广软件,交通广播,再通过的哥间的人际传播,扩大影响力。乘客端,主要借助司机、用户间的口碑传播,辅以机场、高铁和一些落地的软文。
具体到城市,也各有差异。“比如在北京,司机大多爱聊天,喜欢与人沟通,因此更容易在乘客和的哥间人际传播。广州、深圳的司机就比较沉闷,因为大部分人属于外地打工者,移民城市人和人之间的信任度比较底,需要花费的时间更长一些。在上海,只要通过一些优惠、奖励活动就能快速打开市场。”现在,我们正式运营的17个城市里就采用了17套推广策略。
三.人际传播P45
嘀嘀快的大战着重人际传播,让消费者与品牌共舞。
以前的营销模式,企业投钱在媒体上砸广告,通过媒体选择目标群体进行沟通,通过广告创意引起目标群体关注,进而建立起品牌的认知与好感。而互联网时代,营销已经发生了质的变化。目标消费者在变,他们独立个性,有自我的思考与见解,不再相信所谓的权威,更在乎的是周边朋友圈的口碑推荐、与

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