卓有成效的管理【PPT】.ppt

为什么需要卓有成效的管理者?
卓有成效的是管理者必须做到的事,但是
在所有的知识组织中,每一位知识工作者
其实都是管理者——即使他没有所谓的职
权,只要他能为组织作出突出的贡献。
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管理者必须面对的事实
·管理者的时间往往只属于别人
·管理者往往被迫忙于“日常运作”,除
非他们敢于采取行动来改变周围的一切
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成为有效的管理者,必须在思想上养成的****惯
有效的管理者知道他们的时间用在什么地方
有效的管理者重视外界的贡献
有效的管理者善于利用长处
有效的管理者集中精力于少数重要的领域
有效的管理者必须善于做有效的决策
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掌握自己的时间
记录时间
管理时间
统一安排时间
最稀有的资源,就是时间,时间也是特殊的
项资源,如果全靠记忆,我们恐怕说不清楚自
己的时间是怎么打发的。
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卓有成效管理者的4项修炼
有效沟通
转换角色
用人所长
理性决策
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修炼一:转换角色
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案例:W君
W君是一个非常成功的销售人员,一年前被提升为办事处主管,负责管
理销售人员。被提拔为办事处主管,他认为是自己的努力工作得到了领导的
认可。他暗下决心一定要发扬这些好的传统,为公司多做贡献。在接下来的
时间里,他更加发奋工作,事必躬亲,办事处90%的项目是他亲自抓的。每次
抓项目,他都根据以前当销售人员的成功作法,在脑子里分析一下该项目成
功的关键因素,以及需要公司内部哪些资源支持,然后身先士卒,并要求下
属作为资源积极配合他“攻项目”。然而,他的下属普遍反映,他们在工作
时没有多大的责任感,除了每天无目标地跑龙套以外,除了没完没了地被批
评外,没有任何成就感,办公场所混乱,人员忙闲不均。新来的员工没人答
理,思想混乱,相互之间摩擦时有发生。有关领导于是找W君谈话,请他注意
下属们的感受,注意调动他们的积极性。又经过半年的努力,他对影响别人
去做好工作仍然没有起色。到头来在公司的帮助下,他又去搞销售工作。
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管理者与非管理者的根本差别?什么是管理?
管理者与非管理者的根本差别在于管理者必须
通过别人(尤其是下属)来完成任务,达到目
标。因此,通过别人完成任务是一个管理者的
核心职责。
☆管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成
得更有成效的过程。
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管理追求“效率”和“效果”
手段:效率
结果:效果
高成就
资源利用
目标
低浪费
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管理者从事的主要活动
计划组织领导控制
确定目标,决定需要做指导和激励对活动进行
制定战略,什么,怎么所有参与者监控以确保
导致
实现组织
以及开发分做,由谁去以及解决冲其按计划完
计划以协调做
成
活动
目标
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