综合能源市场开拓过程中的电力营销问题分析.doc

综合能源市场开拓过程中的电力营销问题分析


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　　摘 要：随着科学技术的进步，人们对能力素质的要求不断提高，能源活動的开展方式也日益多样化，然而，电力市场的垄断运行，使得其管理体制和运行方式相对反向，能源市场在开放过程中，这些追溯因素在控制机制中受到限制，这是非常重要的。在能源市场发展过程中，必须重视容量营销，采取科学的营销策略，建立有效的营销机制，大幅度提高能源市场营销水平。本文分析了能源市场发展过程中的容量分配问题。
　　关键词：能源市场 发展 能力营销 改进措施
　　随着我国社会经济的快速发展，对能源质量的要求也在迅速提高。 现阶段能源市场由于发展能源布局遇到困难，我国能源消费总体形势非常严峻。然而，由于电力市场发展迅速，中国电力企业已经成功地成为一个具有巨大潜力的买方市场， 使市场竞争日趋激烈。
　　一、与电力市场发展有关的配电问题
　　（一）配电系统不足
　　即使电力企业的发展越来越依赖于市场营销，无论是卖方还是专业机构，都应将市场营销放在首位，使企业能够从各种渠道生存下来。但是，仅仅关注这个想法是远远不够的。中国电力市场并非完美无缺。高质量的销售人员也大不相同。销售人员的比例不高，专业销售人员尤其少见。
　　（二）复古市场概念
　　复古市场的概念是影响电力公司市场的一个主要问题。鉴于近年来能源行业在总体发展上也取得了新突破，人民用电需求稳步提高，但从许多能源公司的实际运行情况来看，这项活动的管理仍然是传统地从市场上进行。尽管传统的容量分配也可能产生一定的利润，但随着电力市场竞争压力的逐渐增大，如果未来的容量分配仅仅依靠传统的市场行为，将逐渐落后于新的市场形势，电力公司向现代市场经济转型集成。此外，这是基于一个改进的市场的概念。如果市场观念落后，也会导致能源经销商员工在工作过程中丧失积极性和服务意识，进而影响能源企业营销的拓展。
　　（三）营销人员素质偏低
　　能源配送人员素质低下是一个共同的市场问题。我们都知道人力资源是第一资源，要提高产能布局水平，拓展能源市场，必须依靠优质的能源营销，为员工服务。然而，许多发电厂的能源分销商员工的整体素质很低，无法回应实际就业的需要。在电力市场需求不断增长的年代，电力部门的劳动力短缺现象严重，在一段时间内，很难招聘到足够高质量的人才，因此，许多电力企业需要采用适当的招聘标准 。一个电力公司大量的低素质员工被牵扯进来后，由于能力有限，无法有效地开展能源市场工作，这将影响电力公司的进一步发展。
　　二、电力市场发展过程中改善配电的措施
　　（一）创新营销模式
　　电力工业的未来发展应以满足人类生活的需要为目标，通过规范市场、落实科学合理的配置规则、建立与市场相适应的配电部门，将现有的“生产部门”转变为“营销部门”，优化资源配置，做好市场设计和新市场创新工作，合理规划工厂管理公司的预算和资金，制定电力的售前、售后和售后服务及客户服务管理制度。
　　（二）优化服务定义