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第五章MIS的战略规划与开发方法
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本 章 要 点
第一节 MIS战略规划的概念
第二节 制定战略规划的常用方法
第三节 业务流程重组
第四节 开发管理信息系统的方法
第一节 MIS战略规划的概念
1. 信息系统发展的阶段论（93）
(1)诺兰阶段模型
初装：购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。
蔓延：信息系统从少数部门扩散到多数部门
控制：无序发展，引起领导重视，对整个企业的信息系统建设统筹规划
集成：建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统
数据管理：数据的集中利用，为管理提供决策依据
成熟：能满足各管理层次的要求，从而真正实现信息资源的管理
各阶段不能跳越
(2)信息系统发展过程中的增长要素
计算机硬件软件资源：无外存→到分布式
应用方式：批处理→实时联机
计划控制：短期的、随机的→长期的、战略的
MIS在组织中的地位：附属于其他部门→独立
领导模式：MIS部门参与→共同决定战略规划
用户意识：作业管理级→上层管理级
2. 开发管理信息系统的策略（95）
(1) “自下而上”的开发策略
思路：作业管理→管理层
适用范围：小型系统
缺点：缺乏整体性
优点：短时间内见效
(2)“自上而下”的开发策略
思路：从整体上协调和规划，从全局到局部， 由长远到近期，从探索合理的信息流出发来分析设计系统。
适用范围：大型系统
缺点：难度大，开发周期长
优点：整体性强，系统对组织的贡献大
（3）对于大型系统，一般两种方法结合使用
3、管理信息系统的战略规划
1）信息系统规划的概念
引言95
MIS战略规划是生命周期的第一个阶段
主要目标是制定MIS的长期发展方案，面向全局的、未来的、长远的关键问题。
方向
目标
目标
目标
约束和政策
计划和指标
节省投资
促进深化
考核工作
回顾改进
2）管理信息系统战略规划的作用（95）
合理分配和利用信息资源
识别MIS为实现企业目标而必须完成的任务
指导MIS开发
3）管理信息系统战略规划的内容（96）
信息系统的目标、约束及总体结构
组织的现状
业务流程的现状、存在问题
对影响MIS规划的信息技术发展的预测
可行性研究、可行性研究报告编写
4）MIS战略规划的组织（96）
(1)战略规划领导小组
(2)人员培训
(3)规定进度
(4)制定战略规划的具体步骤（下一PPT）
战略规划步骤
进行项目可行性研究
没批准
规划的基本问题确定
收集初始信息
现状评价、识别计划约束
设置目标
识别系统限制因素
准备项目实施进度计划
写出 IS 战略规划报告
总经理批准
开 始
结 束
用户、MIS委员会
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批准