电子政务业务流程设计方法通用指南 (标准草案).ppt

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主要内容
主要指标与文档
全程一体化建模过程
建模要领
应用要领
建模过程与要领
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建模的主要文档
（1）描述组织分工的建模文档
（2）描述业务流程的建模文档
（3）描述业务信息的建模文档
（4）描述信息化需求定义的建模文档
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描述组织分工的建模文档
①  反映一个组织中上下级关系的组织结构图以及相关描述；
②  反映一个组织中层次化职能分工分解的组成结构树以及相关描述。
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描述业务流程的建模文档
① 反映宏观业务联系的业务协作流程图以及相关描述；
② 反映微观业务操作的功能执行流程图以及相关描述。
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描述业务信息的建模文档
①  反映业务信息内容及其联系的业务信息关系图以及相关描述；
②  反映业务信息基本流向的数据流图以及相关描述；
③  反映活动主体之间信息交互的数据接口图以及相关描述；
④  反映活动主体操作信息的业务信息操作权限图以及相关描述；
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描述信息化需求定义的建模文档
基于组成结构树的信息化，重点包括：
功能定义
过程定义
数据定义
以及相关描述。
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全程一体化建模过程
业务调查
需求定义
总体设计
详细设计
生成程序
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业务调查
1．填写业务调查表
2．描述组织结构
3．准确捕捉业务流程，全面搜集业务信息（数据）
4．归纳业务部门间的活动
5．归纳业务部门间交换的业务信息
6．描述业务数据的具体内容
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填写业务调查表
这是了解用户业务的第一步。该表是描述组织机构的组成结构树及描述业务流程的事件流程图的依据。
岗位设置、责任(往往“挂”在墙上)
业务报表/信息(往往“摆”在桌子上)
所需软件(可在需求定义阶段与用户共同确定)
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