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办公室会议接待礼仪(1)参考幻灯片.ppt

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文档列表 文档介绍

办公室接待礼仪
1
2
会议商务礼仪
3
不卑不亢
有礼有节
时刻微笑
保持***
尊重客户
4
仪容仪表
导引礼仪
乘坐电梯礼仪
乘车礼仪
交流礼仪
5
仪容仪表
着装
统一着装
特别提示：
男士：
1、系领带,领口扣子
必须系
2、上衣口袋尽量不装
东西或不装鼓鼓的东西
3、穿黑色皮鞋深色袜子
4、只配戴结婚戒指
5、皮带为黑、棕色，
宽度不超过3厘米
6、领带下摆刚超过皮带扣
女士：
1、化淡妆，不宜用香味浓烈的香水；
2、勿戴过大的耳环、耳坠；项链不要
过于粗大；
3、指甲不能太长，指甲油淡色；
4、勿光脚；长筒袜不能有破损；
5、穿黑色浅口船鞋，鞋跟不可太高太细；
6、夏天穿浅色外衣时不穿深色内衣。
6
仪容仪表
头发：整洁、无头屑。不染怪异颜色、不留光头。留长发女士不散发
眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝
鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子
嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物、无异味
指甲：清洁、定期修剪、忌红、紫（可美甲）
男士的胡子：每日一理，刮干净
衣服干净，尤其衬衫领与袖
身体无异味
7
导引礼仪-----体态
站姿
坐姿
行姿
蹲姿
8
站姿
挺胸收腹，背部挺直，头抬平
肩放松
手放松自然放在两侧或自然交叉在肘部齐平位置
男士双脚自然开立，女士可站丁字步
9
坐姿
重要场合只坐2/3椅面
女士：双膝并拢，手放在腿上
男士：双膝可分开，但不可超过肩宽，双手放在腿上
10

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