2021年语音业务杂音问题优化新版说明书.doc

语音业务杂音问题优化指导书
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作 者
RNC支撑项目组
版权全部
大唐移动通信设备
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备注
20XX-7-6
赵敏

创建模板
20XX-7-16
王锐、李彦峰、马忱、梁剑、杨蕾、施秉利、赵敏

补充1~4、6~8章节内容
20XX-7-22
赵敏

依据中试、NB同事反馈，、、。
目 录
1 概述 4
2 语音杂音问题评定 4
语音QoS指标要求 4
可能杂音情况 7
3 语音杂音问题CheckList 7
4 数据采集和分析 8
综述 8
NodeB侧 9
ATP抓日志方法 9
传输问题造成该现象排查方法 11
NODEB侧告警抓取和分析方法 12
RNC侧 13
IMA物理传输LOG抓取和分析方法 13
RNC侧QOS跟踪LOG抓取和分析方法 15
RNC侧IUUP统计抓取和分析方法 16
语音环回使用方法介绍 17
VP环回使用方法介绍（FP层） 18
VP环回使用方法介绍（IUUP层） 18
UE侧 19
SPAN Outum软件抓取终端信令信息 19
miniPTAS软件联芯log 21
CN侧 24
5 案例 24
语音业务在切换过程中存在短暂金属杂音 24
贵州省移动大楼语音质量问题 25
上行语音质量差 26
No DATA数据情况下出现噪音 26
6 总结 27
7 附录 27
端到端QoS技术原理 27
RNC相关参数汇总 35
Iu参数配置 35
RRM算法全局参数 40
功率控制参数 40
上行外环功率控制参数 46
业务质量测量参数 47
业务同时参数 50
业务QoS参数调度 53
NodeB相关参数汇总 53
其它业务QoS确保提议 54
1          概述
语音业务是传统业务，衡量该业务QoS指标有以下多个方面：
1）  时延，端到端传输时延
2）  抖动
3）  误码率
衡量这些指标能够用MOS来评判。
l         本文针对语音业务在网络优化中常常出现杂音、甚至因为语音不清楚最终造成掉话、声音小等问题，描述了排查方法、数据采集和分析方法，并给出部分案例说明和原理、背景知识介绍。
l        
l         本文定在开局网优，比拼测试不在本文档范围。
l        
l         本文档中所描述内容关键基于现在产品版本：
l         RNC设备，TDR20XX
l         RNC设备，TDR3000
l         相关工具和命令关键基于现在产品版本：
l         LDT-R（RNC告警、日志提取和分析；传输层和无线信令跟踪和分析；QOS跟踪分析；RNC各子系统SHELL命令查询）。
l         LMT-B。
2          语音杂音问题评定
         语音QoS指标要求
依据ITU相关规范，以下三个原因会影响话音质量：
ü         话音清楚度(Voice Clarity)；
ü         话音效果，包含回声(Echo)、断续(Time-clipping)等；
ü         时延(Time Delay)。
因为话音效果会直接影响话音清楚度，故清楚度和时延是评定关键。时延是一个能够正确到毫秒级客观指标，在实际评定方面不会有何争议；相反，大家对于清楚度一直缺乏一个统一评判标准。依据ITU规范，清楚度应该考虑以下多个原因：
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