成功经理人需要注意六大问题.doc

成功经理人需要注意六大问题一、注意你的员工现代管理已经从管理阶层主导向员工参与转变,管理人的角色也已经从领导人向资源协调人转变。员工的作用对企业的发展来说不言而喻。任何企业都是员工在最前线服务顾客,给顾客创造价值,留给客户印象最深刻的也是企业员工,而管理阶层则在后面总揽大局。为了最大限度的给顾客创造价值,进而给企业带来利润,领导者最需要做的就是重视员工,培训和教育好自己的员工,给予员工最大的支持,而不是站在权利金字塔的最高层奴役自己的员工,应该站在员工的背后给予最大的鼓励和支持。‘我们要照顾好我们的员工,他们就会照顾好客户,进而照顾好我们的利润’—UPS中国区总裁说。杰克韦尔奇最注重也是对人才的投资,他经常一天会花一半的时间去跟手下沟通。人才和策略不同,是不可以被学****的。人才就是一切,有人才就是赢家。可想而知,人才对企业的发展来说是至关重要的。管理者应该注重对人才的教育和培训,注重与员工的沟通。二、目标管理的量化管理者或员工设定好了目标之后,要将目标进行量化,要分阶段,一步一步来实现自己的目标。只谈目标,而不制定可以量化的阶段,目标是不可能实现的。要将目标量化在每一个阶段,每一个细节上。同时,要实现目标必须找一个实现目标的切入点即‘引爆点’,通过这个引爆点进而扩散到各个阶段,这样目标就可以很容易就完成了。另外目标要从细节上去寻求方法,细节的最高境界就是追求完美。李嘉诚说过:‘无论从事什么行业,都要比竞争对手做好一点。’从心态和行动上来说,就是比竞争对手多走一步,做得比竞争对手稍微好一点,那么你的企业就可能出于上风。三、权力来源领导者应该拥有的五种特质:智力即学****能力、监督力、自信、主动积极、果决。这是领导者应该具备的五种基本能力。领导的权力基础包括:合法权-组织职务赋予、报酬权-利益引导、强制权-惩罚和威胁、专家权-专业技能、典范权-自身人格魅力。现代社会,专家权不应仅限于自身专业技能,而应该向多元化技能转变,也即应该涉猎各个学科,如金融、地理、艺术等等。人格魅力包括:1、自信加上负责。2、道德加操守。3、牺牲加上奉献。前三种权力是比较弱的权力,而后两种的力量要强很多。尤其是人格魅力所带来的权力。管理者应该更多的依靠自己的专家权和典范权去影响自己的员工,让员工自愿追随自己的管理,心服口服。四、强化团队意识企业是否已经形成了团队必须满足三个条件:1、员工是否能自主、自动、自觉、自发做好自己的工作。2、员工是否养成了自主的思考力,会主动的提出问题的解决办法并对各种方案进行优劣比较。3、员工是否能就问题进行沟通和合作。只有满足了这三个条件才能说这是一个团队。世界上先进的科技成果都是团队合作的结果。企业应该强化团队意识,加强水平沟通,衔接组织断层。团队特质的养成是教育和规范的结果。世界上没有两个人是相同的,但我们要求每个人在工作的时候拥有许多同样的特质,同样的一致性,要遵守企业的纪律规章以及传统,也即企业的团队精神。五、企业文化是看不见的软件许多企业大都有自己的口号、目标及希望,只有将这些口号目标及希望融入我们的思想和行为,这才叫企业文化。改变