管理研究方法论(南开大学,王迎军教授)Part 8-5（最新编写）.ppt

管理研究方法论第五讲案例研究方法南开大学商学院王迎军*本讲内容一、案例研究的起源、特征与类型二、案例研究设计三、案例研究的案例四、案例研究的资料收集五、案例研究的分析模式六、案例研究质量的测试七、案例报告的例证性结构*一、案例研究的起源、特征与类型管理科学中的案例研究法源自欧洲,特别是法国在19世纪时在医学、法学领域中运用,20世纪初,美国芝加哥大学将这种方法用于社会科学研究。20世纪30年代,在倡导科学方法的哥伦比亚大学的教授与倡导案例研究的芝加哥大学之间,对研究方法展开了一场辩论,案例研究的科学性受到质疑,在研究方法(researchmethodology)中占据的地位开始下降。60年代,StraussandGlaser提出扎根理论后,案例研究的热潮再次兴起。*案例的含义案例可以是一个家庭、机构、族群、社团、学校…等。简言之,案例不仅限于一个人。案例研究是指对特别的个人或团体,搜集完整的资料之后,再对其问题的前因后果做深入的剖析。进一步而言,案例研究是对一个个例做缜密的研究,广泛的搜集个例的资料,彻底的了解个例现况及发展历程,予以研究分析,确定问题症结,进而提出矫正的建议。*案例研究的特点案例研究具有系统性,研究者总是把研究对象视作一个系统,或是一个系统的组成部分,来努力识别其中存在的因果关系;研究对象往往由许多变量组成,这些变量之间的关系通过具体的事件表现出来,是可观察到的,而研究者对这些变量无法控制(这与实验研究刚好相反)。*案例研究的特点(续)案例研究是深度的、重质的、精密的研究。无须借助假设简化问题深度探讨,可以广泛的收集资料以分析各种相关的因素例:信息化对组织效率的影响大量的准确观察与记录,这是研究具有科学性的基础*案例研究的各种定义*案例研究的定义*案例研究的类别探索性研究是什么What新的政府计划的结果是什么?解释性研究如何,为什么How,Why如何使计划发挥效力,它为什么能够达到某些目标?描述性研究什么人,在哪里Who,Where谁将执行这一计划?*对案例研究的偏见缺乏严密性混淆案例研究与案例教学为科学概化提供较少的基础耗费时间长案例研究者常常因为懒散而让模棱两可的观点影响了结论的方向教学上可以慎重地修改案例的材料,但在研究方法上绝对禁止如何从一个单一案例做推论?从结果推论到理论命题会产生大量且让人没兴趣阅读的文件