SPC试题集(答案).docx

一、填空题:(每空2分,共50分)SPC是英文StatisticalProcessControl 的前缀简称,即统计过程控制 ,也称为统计制程管制 .SPC强调预防, 防患于未然 是SPC的宗旨。SPC执行成功的最重要条件是 Action ,即针对变差的 偶因和异因 分别采取措施。制程 是SPC的焦点。普通 原因始终作用于稳定的过程中。 特殊 原因以不可预测的方式来影响过程分布。CL表示__管制中心线_UCL表示—上控制界限_LCL表示下控制界限 。Ca表示 准确度 Cp表示 精密度 CPK表示 制程能力 。&PPM是指制程中所产生之 百万分之不良数 ,DPM是指制程中所产生之 百万分之缺点数 。品管七大手法分别是 查检表、柏拉图、特性要因图、散布图、管制图、直方图、层别法。鱼骨图又称 特性要因图 。SPC的目的是持续改进。SPC的核心思想是预防。 ”事前"预防和控制。控制图的基本类型按数据类型分为 计量值控制图,计数值控制图。,通过实际测量而取得的连续性实际值,适于使用以下控制图进行分析: G-R均值和极差图、G-3均值和标准差图、G-R中位值极差图、G-MF单值移动极差图。计数型数据,以计产品的件数或点数的方法,适于使用以下控制图进行分析: Pchart不良率控制图、hart缺点数控制图、Uchart单位缺点数控制图。直方图是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图,能够直观地显示出数据的分布情况。制丝归档数据的时间间隔是 15秒。如过程历史数据计算的AVERAGE=5e=,过程目标值=,则LCL(控制下限),CL(控制中心) ,UCL(控制上限)。使用控制图,对数据进行分组的基本原则是 组内变异小,组间变异大_。一般企业的瑕疵率大约是 3到4个西格玛,以4西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有 6210次误差。如果企业不断追求品质改进,达到 6西格玛的程度,绩效就几近于完美地达成顾客要求,在一百万个机会里,只找得出 。控制上限的英文代号是UCL。计算CP,CPK时数据量不得少于25组。SPC的中文意思是统计过程控制。影响过程的主要因素有 人、机、料、法、环、测。影响过程波动的因素通常可分为 普通因素和特殊因素。对于普通原因的波动通常需要采取 系统措施。日常工作中,將G-bar控制图与R控制图联合使用,较为方便有效。当过程处于受控状态时,过程只受 普通因素的影响,过程特性的波动具有统计规律性。当过程处于失控状态时,过程受到 特殊因素的影响;波动偏离原来的规律。日常生产和服务中常见的波动分布有 正态分布、二项分布、泊松分布。若直方图符合正态分布,说明过程处于 稳定受控状态。若直方图出现孤岛型、偏向型等非正态分布,说明过程中有 异常因素作用,应查明原因。当G-MR图中有连续9个点落在中心线同一侧时,说明过程处于 失控状态。当控制图中有连续14点交替升降时,说明过程处于 失控状态。当控制图中有连续6点上升或下降时,说明过程处于 失控状态。“6”指标准差,是用来衡量一个总数里标准误差的统计单位。在“3c”原则下,控制点落在 p36到+%。二、选择题:(每空2分,共6分)将收集的测定值或数据之全距分为几个相等区间作为横