SPC试题集(答案)(2).docx

一、填空题:(每空2分,共50分).SPC是英文StatisticalProcessControl 的前缀简称,即统计过程控制 ,也称为统计制程管制。.SPC强调预防, 防患于未然 是SPC的宗旨。SPC执行成功的最重要条件是 Action ,即针对变差的偶因和异因分别米取措施。制程是SPC的焦点。普通 原因始终作用于稳定的过程中。 特殊 原因以不可预测的方式来影响过程分布。CL表示 管制中心线 UCL表示上控制界限 LCL表示下控制界限。Ca表示准确度 Cp表示 精密度 CPK表示 制9程能力 。.PPM是指制程中所产生之 百万分之不良数 ,DPM是指制程中所产生之 百万分之缺点数。.品管七大手法分别是 查检表、柏拉图、特性要因图、散布图、管制图、直方图、层别法。.鱼骨图又称特性要因图。。.SPC的核心思想是预防。.实施SPC能够帮助企业在质量控制上真正作到 "事前"预防和控制。.控制图的基本类型按数据类型分为 计量值控制图,计数值控制图。.计量型数据,通过实际测量而取得的连续性实际值,适于使用以下控制图进行分析: G-R均值和极差图、G-S均值和标准差图、G-R中位值极差图、G-MR单值移动极差图。.计数型数据,以计产品的件数或点数的方法,适于使用以下控制图进行分析:Pchart不良率控制图、hart缺点数控制图、Uchart单位缺点数控制图。171819202122232425262728293031323334353637. 直方图是以一组无间隔的直条图表现频数分布特征的统计图,能够直观地显示出数据的分布情况。. 制丝归档数据的时间间隔是15秒。. 如过程历史数据计算的AVERAGE=5,,过程目标值=,则LCL(控制下限),CL(控制中心),UCL(控制上限)。.使用控制图,对数据进行分组的基本原则是组内变异小,组间变异大。.一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛,以4西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有6210次误差。如果企业不断追求品质改进,达到 6西格玛的程度,绩效就几近于完美地达成顾客要求,在一百万个机会里,只找得出 。.控制上限的英文代号是UCL。.计算CPCPK时数据量不得少于25组。.SPC的中文意思是统计过程控制。.影响过程的主要因素有人、机、料、法、环、测。.影响过程波动的因素通常可分为普通因素和特殊因素。.对于普通原因的波动通常需要采取系统措施。.日常工作中,將G-bar控制图与R控制图联合使用,较为方便有效。.当过程处于受控状态时,过程只受普通因素的影响,过程特性的波动具有统计规律性。.当过程处于失控状态时,过程受到特殊因素的影响;波动偏离原来的规律。.日常生产和服务中常见的波动分布有 正态分布、二项分布、泊松分布 。.若直方图符合正态分布,说明过程处于 稳定受控状态。.若直方图出现孤岛型、偏向型等非正态分布,说明过程中有异常因素作用,应查明原因。.当G-MR图中有连续9个点落在中心线同一侧时,说明过程处于 失控状态。.当控制图中有连续14点交替升降时,说明过程处于失控状态。.当控制图中有连续6点上升或下降时,说明过程处于 失控状态。.“o”指标准差,是用来衡量一个总数里标准误差的统计单位。“3o”原则下,控制点落在[i-3o■到卩+