客户需求调查表.doc

客户需求调查表.doc客户需求调查表-ENOC企业IT运维综合管理平台enoc企业rr运维综合管理平台,有机整合网络、服务器、系统、数据库、业务应用、机房基础环境、日志、资产、报告、拓扑等方方面面的运维管理工作,致力解决企业IT运维工作所面临的全方面需求,为企业IT运维提供整体的解决方案。项目名称: 项目归属区域: 省 市项甘联系人: 电话: Email: 传真: 尊敬的客户:您好!为了详细的、针对性的做好木次T•稈方案的设计,请您认真填写以下内容(在相应的位置进行选择,或进行填写)。(■-是、□-否):编号功能类别需要此运维项(■-是、□-否)功能简单描述1监控■监控网络设备、服务器、操作系统、应用、数据库等;2告警■EMAIL、短信、声音告警以及告警处理全记录;3丨1志管理■日志告警、日志备份;4拓扑管理■网络拓扑图管理;5资产管理■资产实景显示、资产统计盘点、折1口、报表等;6扌艮告扌艮表■定期自动按模板生成系统运行报告;7运维辅助■地址资源、运维故障、运维文档、应急通讯录、连通诊断等;:设备类型设备厂商型号数量注:设备类型:如交换机、路由器、防火墙、负载均衡器、安全产品等;您本次项日监控管理的服务器/小型机主要包括:设备厂商型号有无远程管理卡数量注:设备厂商:DELL、HP、IBM、联想、浪潮、华为等;您木次项目监控管理的操作系统主要包括:操作系统名称SNMP配置注:操作系统名称:Windows2003、Windows200&IBM-AIX、HP-UnixxRedhat-;您木次项li监控管理的应用系统主要包括:应用系统名称版本数量运行中间件的操作系统注:应用系统名称:、Nginx、Squid、MemoryCache、Bind等;您木次项目监控管理的中间件主要包括::(■-选屮、□-未选屮):■否:采用ENOC预置的10种报告模板、以及H定义模板生成报告;□是:需要按客户的报告模板定制;: B: