房地产培训文件-金狮培训计划.docx

XX代理•金狮培训计划培训目的1) 让销售人员全面认知项目的基本概况和特色。2) 提高销售人员的应变、沟通的技能,增强人员的团体合作精神。3) 让销售人员了解市场现况及本项目竞争对手的基本情况。4) 使销售人员配合项目的前期筹备工作。5) 通过培训考核筛选人员,建立一支素质优良的销售队伍。培训内容1) 基本培训房地产基本概念房地产市场(二级、三级市场)、建筑面积、占地面积、容积率、绿化率、实用率、层高、净高等形式:讲解、发问、讨论2011年一季度基本市况去年状况一季度供求状况周边竞争楼盘的相关分析2) 专业培训销售管理条例规章制度、工作职责接待客户条例客户管理条例销控管理条例联合销售的关系协调销售技巧培训沟通协调促进交易跟进项目综述基本概况、周边环境、配套卖点等智能化系统讲解建筑规划、园林规划等知识客户细分及分析楼盘参观销售观摩(到竞争楼盘观察销售人员的销售情况,并调查竞争楼盘的基本情况一一交调查表)模拟销售接电话现场接待跟进综合考核根据培训过程综合评定人员的技能,确定人选。)培训地点:XX代理培训室、发展商/代理公司会议室2)时间安排:(5月3日一一5月15日)具体培训时间计划)丁与时间内容负责15月4日上午楼盘风水及发展商要求发展商/代理25月4日上午建筑规划、建筑设计、公用设施、技术指标等楼盘基本概念设计公司35月5日下午房地广基本概念XX代理45月5日下午东莞房地产市况分析XX代理55月6日上午项目综述1) 地理位置、规模、配套设施2) 区域环境3) 项目卖点特色4) 客户细分发展商/代理65月6日下午1)智能化系统设施讲述2)园林规划设计相关单位园林规划公司75月7日上午销售技巧1) 沟通2) 协调、合作3) 促进交易、跟进XX代理85月7日上午模拟销售训练1) 接电话2) 现场接待3) 跟进XX代理发展商/代理95月8日下午楼盘参观(半天)发展商/代理105月8日销售观摩XX代理115月9日楼盘调查XX代理125月10-11日销售管理条例1) 工作规章、制度、职责2) 接待客户、客户管理条例3) 销控管理4) 联合销售XX代理135月11-12日综合考核发展商/代理东莞XX代理房地产策划有限公司2011-04-30