管理学第5章计划课件.ppt

第5章计划(Planning)故事(p149)扁鹊的医术海尔集团的PBC绩效管理体系主要学****内容计划概述 计划概念,目标,计划类型目标管理计划方法 滚动计划法;、计划概念 管理的首要职能,未来行动的蓝图。 根据实际情况,通过科学地预测,权衡 客观的需要和主观的可能,提出在未来 一定时期内所要达到的目标,以及实现 目标的途径。  实例:发展规划、营销策划、教学计划。二、目标 目标层次 宗旨Purpose;使命Mission; 目的Targets;目标Goals。 目标特征 多重性,时间性,层次性,网络性。 建立有效目标(SMART) 简单,好记,有力,有竞争性。三、计划内容(5W1H) What何事; Why为何; Who何人; Where何地;When何时;How如何。何事目标 具体说明,成本/价格限度 为何理由 环境,约束条件,选择 何地地点 实施点,投送点 何时实耗时间启动和完工日期如何实施要点方法,程序,重点,难点 何人责任人 权限,控制,任务 把注意力集中于目标; 弥补工作的不确定性; 提高组织工作效率; 有效控制。四、计划作用 按时间划分 长期计划,中期计划,短期计划。 按层次划分 战略计划,战术计划,作业计划。 按重复使用划分 一次性使用计划(专项计划), 重复使用计划(制度、条例、程序)。 按业务划分 运营、财务、营销、资本运营等计划。、计划原理 限定因素原理;(重点、难点、约束条件) 承诺原理;(计划的可操作性) 灵活性原理;(留有余地,计划的弹性) 改变航道原理;(备用方案)、计划编制步骤1,估量机会和明确目标; 2,确定计划前提; 3,明确备选方案; 4,评价备选方案; 5,确定方案。编制预算估量机会确立目标确立前提条件确定备选方案评价备选方案选择备选方案拟定派生计划