(甲方): 服务方(乙方): 经甲乙双方协商,订立合同如下:一、 服务内容甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护,在合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:乙方为甲方提供每年 次上门维护,时间自收到报修电话后6小时内到达现场。对于甲方计算机或网络故障,乙方承诺一般软件故障解决时间不超过2小时,一般系统故障解决时间不超过4小时。对于计算机维护,在乙方服务范围内的软件包括:操作系统MicrosoftWindows95/98/2000/XP/NTServerMicrosoftOffice系列办公软件MicrosoftOutlook与Foxmail系列邮件收发软件防火墙软件(天网防火墙,金山网镖)防、杀病毒软件(包括诺顿、金山毒霸、KV300、瑞星杀毒、PC-cillin)对于网络维护,在乙方服务范围内的故障包括:局域网不通,内部计算机之间无法互访。广域网不通,。内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。(打印机自身故障除外)。以下故障不在乙方的维护范围之内,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件,破解版软件,注册版软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。计算机软件服务内容:软件使用的技术资询。系统软件重新安装、调试。常用办公应用软件重新安装、调试。声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。软件系统:查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。注:甲方使用的产品应保证原装正品,如发现伪品(如:带毒光盘、劣质内存等)由甲方自行承担造成的损失。三、计算机维护收费标准(含软件维护费用):经协商,甲方将该公司___台计算机按照年维护次数 次的方式交由乙方维护,维护时间自 年 月 日至 年 月 日,费用 元/台/年,共计为人民币 元。一年之内,超过年维护次数之后的维护费用按200元/次或者100元/台收取。合同签订之后,对甲方新
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