品牌和品牌价值(PPT 30) 精编版.pptx

品牌价值什么是品牌?这是什么?这又是什么?什么是品牌?品牌的起源:烙在动物身上,以表明所有者或出处的印记。品牌的现代含义:品牌是一个名称、概念、标记、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。什么是品牌?识别--是“货真价实”的标志,以区别于其它竞争对手。信息浓缩--通过品牌把消费者关于这一品牌的所有信息都浓缩地体现出来。品质保证--熟悉的品牌给消费者以信心保证, 并提供消费者所期待的稳定的利益。附加价值--提供比竞争品牌更多的价值和利益, 使消费者愿意付出更高的价格。品牌的作用是什么?Saturn的CEO说:“Saturn与其说是一种汽车,不如说是一种理念。它用一种全新的思维在做事情,用全新方式与用户打交道。它更是一种文化革命,而非一种产业革命。”Saturn的工程师说:“我们走到一起是为了创造一种前所未有的事业。”Saturn的经销商说:“我们从一开始就知道,如果Saturn成功,我们所要做的就不仅仅是卖一辆汽车,我们必须改变卖车的方式,必须改变卖车的人在人们心目中的形象,必须改变消费者购车时的经历和感受。”Saturn的用户说:“车很棒,但真正吸引我的是那些人,他们不会压迫你,但他们乐于交谈,你在那里象参观博物馆,他们就象你的导游和讲解员。”强大的品牌强大的品牌1985年,通用汽车正式宣布成立Saturn公司,并宣称Saturn将是使GM长期充满生命力的,成功的国内产品。宗旨——在质量、价格和用户满意方面均达到世界领先水平的纯美国制造的小型汽车。Saturn的成功——销售表现1991年74,000辆1992年196,000辆1993年229,000辆1994年286,000辆到1994年,若不是受到生产力的限制,销售量还会更高。强大的品牌强大的品牌Saturn的成功——经销商表现Saturn的经销商数量远少于竞争对手Saturn335个本田800个丰田1000个福特更多雪佛莱更多(1994年数据)但Saturn每个经销商的销售业绩优于竞争对手。Saturn的成功——价格表现在打折,降价充斥的美国汽车市场,Saturn坚持自己的价格。强大的品牌