组织行为学概论(PPT 28页).pptx

1组织行为学主讲教材:《组织行为学》,斯蒂芬P罗宾斯著,中国人民大学出版社参考教材:《组织行为学》,苏勇,何智美编著格致出版社,上海人民出版社《组织行为学》,鲁森斯著,人民邮电出版社《组织行为学》,陈春花等编著,***出版社考试方式:平时成绩:30%,期末闭卷考试:70%第一章什么是组织行为学人:把潜在的资源化为现实的目标组织行为学是对管理活动中人的因素的研究。人财物管理的要素:人、财、物第一节组织、行为与组织行为一、组织的定义管理学家巴纳德对组织的的定义:“组织是由两个以上的人自觉协作的活动或力量所组成的系统。”组织的特征:、行为法国心理学家勒温认为,行为是人及环境相互作用的结果,或者说,行为是人及环境的函数。B=f(P,E)式中:B表示行为,P表示人,E表示环境这个函数式表明,人的行为取决于人的需要和动机及其所处环境的综合因素。人在同一环境中,行为之所以不同,是由于人的需要与动机存在差异;但在需要与动机相同的情况下,由于环境的不同,行为也会不同。人的行为的特点:。任何一种行为总是在一定的动机和目的驱使下产生的,并且这种目的不是在行动过程中才出现,而是在行动之前就在人的头脑中以超前反映的形式存在了。。人的行为不是由外界环境单方面机械决定的。一方面,人能支配、调节和控制自己的行为,使自己适应周围的环境特点;另一方面,人还能主动地去改变环境,使环境符合自己的要求。。人的行为的目的性和能动性,人对自己情绪的控制能力的发展,人的社会性要求,人的理想、价值观等等,都是在社会生活中形成的。离开了社会生活,人就失去了人原有的意义和价值。。人的行为受外界环境和生理因素的影响。外界环境变了,生理和心理因素也会起变化,从而影响到人的行为的变化。三、组织行为组织提供人们所需要的商品和服务,这些商品和服务的数量和质量取决于组织成员的行为和表现,取决于组织的管理者、技术人员、销售人员和作业人员的工作表现和行为。通常,把组织行为分为三个层次。在第一个层次上,把组织看成追求组织目标而工作的个人的集合。在第二个层次上,重在分析组织成员在群体工作中的相互影响。最后,把组织视为一个整体来分析组织行为。